WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Брачная ночь в отеле Москва
Марина
По-моему, единственная фигня, которая написана на этом сайте - это вами, уважаемый Зебр.
Ответ:
Ой, только давайте не будем ругаться :-) Праздники все же.
Спасибо Вам. Я так понял, что Вы такую форму ведения гостевой книги одобряете :-)
Юлия
Здравствуйте! Я с города Уфы, встречаюсь в Москве с гражданином Франции, можем ли мы заселиться у вас на 3 суток?
Ответ:
Добрый день. К сожалению, мы не селим иностранных граждан.
Сергей
Ох уже эти женщины =) ну никак, чтобы не похвалиться.
'шикарная гостиница' - затем сразу 'как дома'. Вывод - 'как же у меня дома шикарно' =)))
Шучу, шучу.
Кристина
И снова стали гостями отеля... Да, сделан косметический ремонт, установлена дверь, разделяющая зону администратора от коридора с номерами. Вот вроде ремонт сделали, добавили что то, но одно из самых важных условий подобных мест - звукоизоляция - осталась без изменений! Слышать как за стенкой "собаки кого-то рвут" или "вой голодного волка" - крайне неприятно! В одном из номеров невероятная вонь канализацией в санузле!!!! Даже пролив все сливные отверстия, ситуация не поменялась(((( Как говорила Фаина Георгиевна Раневская:"Какой смысл в новом фасаде, если канализация старая!"
Жаль, я в очередной раз осталась с массой неприятных впечатлений, вместо отдыха!
Ответ:
Здравствуйте, Кристина. Мы очень старались "освежить" наш отель и сделали, как Вы верно подметили, косметический ремонт. В том числе, мы существенно улучшили звукоизоляцию. Чтобы совсем уж радикально улучшить звукоизоляцию, гостиницу пришлось бы закрыть не на один месяц. Возможно, нам удастся проделать данные работы частями, однако, боимся, что проживающие гости не будут в восторге от перфоратора через стенку... Насчёт запаха канализации жалобу мы получаем впервые. Если Вас не затруднит, направьте нам на почту booking@pogosti.ru информацию о номере, в котором Вы проживали. Мы обязательно проверим и устраним проблему в случае обнаружения. Такие нюансы вполне возможно поправить. Очень хотим сделать проживание наших дорогих гостей максимально удобным и комфортным, однако просим Вашего терпения и понимания. Не всегда получается охватить сразу всё и завтра :)
Лилия
Передают информацию третьим лицам! Встречались мы в этой гостинице с любовником. В какой-то момент жена начала за ним следить! На телефон установила программу увидела где он когда мы встретились, приехала кому-то из работников отеля дала денег и ей показали сканы документов его по которым он бронировало номера, видео как мы заходим в отель показали, в общем у любовь ка были в семье проблемы!!! Нужны вам такие дела приходите в эту гостиницу!
Анастасия
Была на прошлой неделе с молодым человеком с номере 'стандарт'.Вобщем,все понравилось.Чисто,уютно,комфортно.Даже вид из окна понравился.Ночью вставала подышать воздухом у раскрытого окна и полюбоваться на звезды!Давно уже не ощущала такого романтического настроя в себе.
Единственный минус,перед заселением возле офиса 500 столпилось несколько пар,ждущих своей очереди.Понятно,что в такой ситуации не все ощущают себя комфортно.Но просто к этому нужно быть готовым.В конце концов,все мы,и гости,и работники гостиницы- люди взрослые,деликатность ситуации понятна всем.
Надеюсь,в дальнейшем пользоваться услугами вашей гостиницы и рекомендовать друзьям.
Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. С очередями боремся, обычное время заселения - 2-3 минуты. Над видом из окна тоже постоянно работаем, разгоняем облака, протираем звезды. Приезжайте еще.
Leon
Побывал в очередной раз - все нормально. Только вот одеяло маловато на двоих оказалось, да из окна дуло прилично (сказывается отсутствие зимы, что окна не утепляли). В остальном все хорошо:) И приятно то, что база данных "помнит" меня:)
Ответ:
Берите второе одеяло у администратора и грейтесь в свое удовольствие.
Гость
добрый день. При оплате и заселении обязательно иметь при себе паспорт обоим лицам или можно тому, кто бронировал на свою фамилию?
Ответ:
Здравствуйте. Достаточно иметь паспорт одного человека.
IVANko
А доставка в номер круглосуточно???
Т.е. я могу позвонить в любое время и мне принесут???
В течение какого времени?
Ответ:
Рум-сервис осуществляет служба питания гостиницы "Золотой Колос". В меню есть салаты, холодные закуски, горячие закуски, первые блюда, горячие блюда, десерты, алкогольные и безалкогольные напитки.
Подробно можно посмотреть здесь: http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1
Для заказа нужно позвонить по тел. 68-85 (внутр. тел. для звонков из номера) или 617-68-85. Часы работы: понедельник - пятница с 7:30 до 22:00, суббота - воскресенье с 8:00 до 22:00. Меню есть во всех номерах. Время выполнения заказа может быть большим - до одного часа, иногда дольше. К сожалению от нас это не зависит.
Александр
Добрый день!
Являюсь Вашим постоянным клиентом. Частый гость до недавнего времени гостиницы на ВДНХ (которая к сожалению закрыта) и Алексеевской. На Алексеевской все хорошо, но немного неудобно добираться. Ждал открытия гостиницы на Чистых прудах. И вот недавно позвонил, а оказывается Вы сдаете только на сутки. Был очень огорчен. На мой взгляд, таким решением, Вы отсекаете значительную часть своих потенциальных и постоянных клиентов. Главная прелесть Вашей гостиницы именно в возможности снимать на столько, на сколько хочешь. Это очень удобно и практично. Очень надеюсь что Вы изменить свое решение, и гостиница на Чистых прудах будет с почасовой оплатой.
Ответ:
Здравствуйте. Значительной части своих потенциальных и постоянных клиентов мы оставляем четыре из пяти отеля сети. Из новой гостиницы нам хотелось сделать нечто принципиально новое. Над Вашим предложением обещаем подумать, а пока будем рады видеть в гостях. Спасибо, что приезжаете к нам!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! С 21 ИЮНЯ ПО 4 ИЮЛЯ В ГОСТИНИЦЕ НА ВДНХ БУДЕТ ОТКЛЮЧЕНА ГОРЯЧАЯ ВОДА. КАК ОБЫЧНО НА ЭТОТ ПЕРИОД МЫ ВКЛЮЧИМ ВОДОНАГРЕВАТЕЛИ В НОМЕРАХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА 5 ЭТАЖЕ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА
Елена
Здравствуйте! Буду транзитом в Москве. Хочу остановиться в одной из ваших гостиниц. Как правильно забронировать номер (чтоб с гарантией - не пришлось ночью по Москве бродить :) )? Время пребывания меньше суток.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Просто позвоните за день до приезда в ту гостиницу, где решите остановиться и забронируйте номер по телефону. Хотя побродить ночью по Москве тоже иногда неплохо ;)
Елена
Подскажите, до которого часа работает у вас кафе? Поужинать максимально поздно во сколько возможно?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! Кафе на Алтуфьевском шоссе работает с 7:00 до 1:00. Комплексный ужин предлагается с 17:00 до 21:00. Заказать еду в номер можно до 00:30. Ждём в гости!
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ТЕПЕРЬ В ЛЮБУЮ ИЗ НАШИХ ГОСТИНИЦ МОЖНО ПОЗВОНИТЬ ПО ЕДИНОМУ ТЕЛЕФОНУ (495) 725-66-55
Катерина
Здравствуйте, дорогой администратор! :) Подскажите, пожалуйста, я планирую в скором времени заказать номер "стандарт" (двухместный) на субботу или воскресенье с 20:00 до 09:00. Какова будет стоимость? Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Стандартный номер с 20 до 9 утра будет стоить 1700 рублей. Кстати, все цены подробно можно посмотреть на странице "цены", если в строке "более трех часов" щелкнуть на том типе номера, который вам нужен.
Элик
Бывал у вас и не раз =) Интересует вот такой вопрос... на НОВЫЙ ГОД какие у вас будут предложения и какие цены ,а именно номер люкс с джакузи на пару ,а может и больше суток? Когда уже можно бронировать?
Ответ:
Скорее всего, номера на Новый год можно будет бронировать с 1 декабря. С правилами бронирования мы определимся к концу ноября и разместим информацию на сайте.