Ближайшие гостиницы рядом со мной

Ближайшие гостиницы рядом со мной
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Ближайшие гостиницы рядом со мной

Счастливая

С праздником! Были у вас в гостях с 20 на 21 февраля, все понравилось, как всегда прекрасное обслуживание. Одно расстроило, когда начали раскладывать диван в 516 номере, обнаружили, что он сломан(( Лежать на нем было очень неудобно. В джакузи сливное отверстие пробка закрывает неплотно, трудно воду набрать... Но наш праздник удался, обязательно приедем еще;))

Ответ:
Посмотрим-починим. Спасибо за поздравления. Ждем вас снова!

Дарья

Здравствуйте! подскажите пожалуйста, можно ли в вашем отеле снять номер с одним несовершеннолетним постояльцем? (мне 19, моему молодому человеку 17)

Ответ:
К сожалению нет. Спасибо за понимание

посетитель

Здравствуйте! Часто посещаем вашу гостиницу. У вас все организовано на достойном уровне. Но были неприятно удивлены когда приехав вечером 1 декабря выяснилось, что по какой-то причине наша 'бронь' не внесена в компьютер. Заказ номера производился по телефону в 9.30 30 ноября, т.е. с соблюдением существующих у вас правил. Просим исключить в дальнейшем такие недоразумения.

Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения. Вроде бы система бронирования отлажена. Будем стараться полностью исключить такие недоразумения. Надеюсь, что номер для Вас все-таки нашелся.

Родион

= )) а в номерах 'стандарт' санузел есть? а то фотографии только комнат представлены.

Ответ:
Не представлю, кто бы к нам приезжал, если бы в номерах не было санузлов :) Они есть во всех номерах, независимо от категории.

N.

Были у Вас 22.02. в номере 501, кровать не просто мягкая, а матрас просто проваливается внутрь. Это во всех номерах или только в этом?
Заранее спасибо.

Ответ:
У нас такого номера нет. Уточните, пожалуйста, и напишите мне на email. Возможно, где-то нужно матрас поменять.

Мурареску И. Чезар

Уважаемые Дамы и Господа, Компания НАТИ имеет честь сообщить Вам о том, что мы подготовили для вас новое, очень привлекательное Интерактивное IP HDTV решение! Изумительное качество телевидения - цифровое! Высочайшая качества VoD фильмов и эротического лицензионного контента, Большая коллекция музыки и клипов и только по заказу гостья! Дополнительные доходы от системы и абсолютный уют для гостей! Мы готовы установить систему в рассрочку на три года. Новое решение, а цены старые и даже ниже! А также, новое компактное, недорогое решение для мини гостиниц! 8 9166742765

Виктория

Благодарим вас за чудесный отель!Побывали,как и собиралсь перед прадниками,суперрррррр!!!!Обстановка,как дома!!!Тихо,приятно,все очень чисто,красиво и уютно!!!Спасибо,что вы есть!!!! Всех вам благ,процветания!!!!

женечка

Здравствуйте!
Почитала отзывы, заинтересовалась.
Дело в том, что мы с будущим мужем не желаем проводить первую брачную ночь в доме, полном гостей. Хотелось бы узнать, за сколько времени лучше заказать люкс (с джакузи) на ночь. И сколько это будет стоить? (с 2-х ночи до 2-х дня).
Заранее благодарю.

Ответ:
Здравствуйте! Чтобы забронировать номер, позвоните примерно за день до приезда. Вы можете заранее приехать, посмотреть номера. Только предварительно созвонитесь с дежурным администратором. Номер люкс с 2-х часов ночи ло 2-х часов дня будет стоить 2800 рублей. Нам бы хотелось поздравить вас с таким радостным событием - мы предоставим вам скидку в 20% (т.е. для вас номер будет стоить 2240 рублей).

Лёлик

Добрый день!Можно ли надеяться на конфиденциальность в вашей гостинице?=)

Ответ:
Можно не только надеяться, но даже быть уверенным =)

Лавр

В субботу, 24 ноября 2012г., попытался забронировать номер в отеле на Алтуфьевском шоссе. Девушка поинтересовалась буду я бронировать на час, ночь или сутки. Ответил, что точно не на час. Либо ночь, либо сутки, скорее всего на сутки пока не знаю. Договорились по времени к 12:00 (полночь). Меня предупредили, об отмене брони в связи с опозданием. Приехал в 23:30. Захожу. Говорю, девушка я такой-то, бронировал, хотел бы снять номер на ночь. Мне говорят "нельзя". Что такое? "А у меня в системе - на сутки". Ну говорю ОК, но вот сейчас стало ясно, что на ночь. Мне говорят - нет. Спрашиваю в чем проблема то? "В том, что в системе так, и исправить я (она - портье) не может". Ну хорошо, снимите бронь. Снять то вы можете. Вот он я и хотел бы снять на ночь. Мне говорят - нет и далее: "Я Вас запомнила и Вам номер не сдам потому, что Вы бронь свою отменили". Вот такая забавная история с портье (как представилась) Екатерина. У меня и фото есть этой маловменяемой. Внимание: вопрос. Хозяину отеля нужны такие портье?

Ответ:
Здравствуйте. У нас в правилах прописано, что "время оплаты и проживания - согласно брони". Поэтому по сути администратор действовала правильно. Другое дело, что она не смогла это вежливо и верно сформулировать. Приношу свои извинения и надеюсь, что несмотря на это недоразумение Вы будете к нам приезжать.

Гость

Нам гой в вашей гостинице очень даже понравилось, и администратор очень хороший. Только вот непонятно, почему за третьего человека надо доплачивать 50 %? Ведь в принципе какая разница - снимается-то номер, а не человко-часы, и никакой разницы, сколько в нем будет человек - 2 или 3 (если, конечно, это не орда, но это само собой разумеется).

Ответ:
Большое спасибо за хорошие отзывы. А насчет доплаты за третьего человека - таковы правила. Потому что номера все-таки рассчитаны на два человека. Ждем Вас в гости!

дмитрий

Про чеки... чеки по умолчанию администратор не выдает.. это нормально ? Не единожды замечал.

Ответ:
В соответствии с правилами чеки выдаются при полном расчете, то есть при выезде гостя.

Наталья

Вот как раз завтра к вам и собираемся)))))) Придем в 511-й проверим))) шутка! Спасибо!

Ирина

Здравствуйте! За заселение третьего человека цена - 50%, а от какой суммы? Нас двое взрослых и ребенок 4 года, между самолетами сутки, сидеть в аэропорту не хочется. Ищем недорогую гостиницу с 18.00 до 09.00 следующего дня. Посчитали 'стандарт' 2800 руб., а за ребенка сколько будет? Спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. В стандартных номерах ширина кровати 160 см, в номерах премиум 180. Отдельные дополнительные спальные места есть только в люксах. Доплата 50% берется от стоимости проживания. В люксах за третьего человека доплата не нужна.

Гость

Здравствуйте! Останавливался 10 февраля в 504-м номере в гостинице на ВДНХ с 13 до 16 часов. На следующий день обнаружил, что оставил в номере свой CD-диск с музыкальными записями. Позвонил дежурному администратору - ответила, что горничные не передавали ничего. Странно, может быть решили, что этот диск взят в гостинице. Хотелось бы уточнить, как лучше выйти из создавшегося положения. Пользуюсь услугами гостиницы не первый раз, претензий по обслуживанию не имел. Думаю, что этот случай - просто недоразумение. Надеюсь на понимание.

Ответ:
Напишите мне, пожалуйста, на email какой был диск, в какой упаковке. Будем искать

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй