Бизнес отель Москва

Бизнес отель Москва
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Бизнес отель Москва

Светлана

А можно на субботу забронировать в четверг?

Ответ:
Бронирование организовано так: в день приезда или за день до приезда - по телефону, за более ранний срок - по предоплате.

Сергей

Посетили сегодня гостиницу на Тульской. Впечатление просто супер. Девушка с ресепшена все объяснила и даже сама проводила до номера. Номер полулюкс выше всяких похвал - просторно, чистота идеальная. Приятно удивили две вещи - час в подарок и дисконтная карта. Вообщем все отлично! Спасибо за прекрасно проведенное время, теперь только к Вам! Друзья, рекомендую, не пожалеете!

Ответ:
Спасибо! Мы старались сделать гостиницу на Тульской красивой и уютной. Хочется верить, что у нас получилось. Сам бы там жил, но мне нельзя :) С наступающим Новым годом! Приезжайте еще.

Daniel

Если клиент, заказывает номер на небольшой срок (от 1 суток), оформляете ли вы временную регистрацию(граждане России)?
Спасибо.

Ответ:
Временная регистрация оформляется только в том случае, если Вы проживаете в гостинице больше суток и только на период проживания в гостинице.

M&M

Здравствуйте! В номере 209 на одной половине кровати большой провал :) Кроме этого всем довольны, заглянем еще, спасибо!

Ответ:
Здравствуйте. Спасибо за сигнал, обязательно примем меры! Приезжайте ещё!

grafnoskov

Процедура бронирования обязательна или может приехать без бронирования и реально будет в таких условиях люкс получить?

Ответ:
Приехать без предварительного звонка, конечно, можно. Но при этом велика вероятность того, что нужный вам номер будет занят. Поэтому лучше сначала забронировать номер по телефону. Бронирование бесплатное.

владимир

здравствуйте! сегодня собираюсь посетить вашу гостиницу на вднх (премиум)! надеюсь что номера будут соответствовать фото ! заранее благодарю за ответ!!!!

Ответ:
Добрый день. Если честно, фотографии были сделаны давно. Но мы постоянно поддерживаем все номера в достойном состоянии. Последний ремонт был летом. Так что номера должны соответствовать фотографиям. Приезжайте.

Анна К

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам гостиницы на Алтуфевском ш. Девушки вернули мне телефон, потерянный пару недель назад. Спасибо Вам огромное за честность и дружелюбие. Ваш сервис на высоте. Спасибо

Ответ:
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работе нашего персонала. Всегда рады видеть в гостях! :)

Кате

ещё раз здрасти)) остановилась на гостинице на вднх) съездила сегодня, посмотрела номер, забронировала, сразу всё оплатила на воскресенье)) доброжелательные девушки-администраторы, сделали всё за 5 минут, без лишних вопросов и формальностей - 1 впечатление хорошее! надеюсь что в воскресенье всё пройдёт как по маслу))) спасибо вам!

Ответ:
И вам удачи!

Сергей

ВДНХ! Здравствуйте!Я ваш постоянный клиент!)Очень люблю вашу гостиницу!Очень удобное расположение, уютные номера и активное хорошее и адекватное отношение персонала к клиентам!вообще очень удобный и незаменимый сервис !)Спасибо что вы есть!)

Ответ:
Спасибо, что приезжаете! Всегда вам рады :)

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ТЕПЕРЬ ВЫ МОЖЕТЕ БЕСПЛАТНО ПОЗВОНИТЬ НАМ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ МИРА ПРЯМО СО СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА. ДЛЯ ЭТОГО ДОСТАТОЧНО ИМЕТЬ ДИНАМИКИ И МИКРОФОН. НА ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ САЙТА ЕСТЬ ТЕКСТОВАЯ ССЫЛКА "ПОЗВОНИТЬ С САЙТА БЕСПЛАТНО". ПОЛЬЗУЙТЕСЬ! Там же на главной странице есть баннер "позвонить нам бесплатно" - это заказ бесплатного обратного звонка на ваш телефон. Работает по всей России. Через некоторое время мы сделаем эти кнопки более удобными

ольга

Добрый вечер.Подскажите есть ли на ресепшене микроволновка и автомат-кофе.

Ответ:
Здравствуйте. Автомат с кофе есть, а микроволновки, к сожалению, нет.

Андрей

Хочется пожаловаться на администратора, дежурившую 23.10.06. Очень недоброжелательная женщина. Обслуживает как-будто делает одолжение. Всегда, когда попадаю на нее становится неприятно, очень брезгливо относится к гостям.
Очень сложно понять, какой номер тебе продают "премиум" или "стандарт". Я часто бываю у вас. И мне иногда кажется, что мне впаривают за деньги "премиума" номер "стандарт", тем более, что мне никогда админитсратор не выдавала фискальный чек. Я понимаю, что разницу в ценах она берет себе в карман.
И еще по поводу доплаты за час. С меня взяли дополнительно 200 руб., хотя на сайте написано 125 руб. и тоже не выдали никакого фискального чека. Меня снова нае...? (Номер премиум с 23.00 до 09.00 утра - 1500 руб. + 200 руб. за час с 09.00 до 10.00)
В отношении постельного белья. Нельзя ли увеличить размер пододеяльника. Размер его не полутороспальный и даже не двуспальный, а односпальный. Вот и занимаешься тем, что всю ночь перетягиваешь пододеяльник на себя.
А так гостиница хорошая, номера приятные. Но хотелось бы, чтобы эти недостатки были устранены. Спасибо.

Ответ:
Администраторы у нас находятся под жестким контролем. Прежде чем обвинять, давайте попробуем разобраться. Стандартные номера - это 415, 418, 515, 517, 518, 519. Остальные однокомнатные номера - премиум. Чеки в соответствии с правилами для гостиниц пробиваются при выезде гостя. Стоимость номера "премиум" с 23 до 10 утра - 1700 рублей. Это видно на странице "цены" в калькуляторе или в таблице подробных цен для номеров "премиум". Там же сказано, что стоимость часа 125 рублей - действует при проживании БОЛЬШЕ СУТОК. С другой стороны, это уже вторая жалоба на этого администратора за месяц, что заставляет нас задуматься и пристальнее приглядеться... Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере Вы были (если помните). Разберемся и, если Вам что-то посчитали неправильно, то разницу вернем. Пододеяльники проверим, возможно постепенно будем менять на большие. Спасибо за критический отзыв.

Екатерина

здравствуйте. мы сегодня ночевали у вас в отеле...номер 208 нельзя узнать кольца из белого золота не нашли после нас? забыли там....(

Ответ:
Здравствуйте. К сожалениею, не находили. Сейчас номер занят. Постараемся найти. Позвоните, пожалуйста, дежурному администратору.

Андрей

Несколько раз пользовался услугами отеля на маяковке. Все устраивает, кроме одной мелочи - как клиенту удостовериться, что номер соответствует заявленной категории ? Я обычно снимаю премиум, и например №402 ( или 403, точно не помню ) - согласен полностью соответствует описанию ( и фотографии). А вот когда я оказался в №105 (107,102), зародились смутные сомнения, что это премиум... Почему бы на сайте не опубликовать список номеров с категориями ? Согласитесь, у персонала есть соблазн продать номер более низшей категории по завышенной цене... Спасибо

Ответ:
Мысль правильная. Надо будет посмотреть, где на сайте опубликовать список и категории номеров для всех гостиниц. А пока сообщаю, что в гостинице на Маяковской стандартные номера - это 110 и 209. P.S. (14.12.2012) Теперь для каждой гостиницы на странице "номера и цены" внизу есть ссылка на номерной фонд с подробным описанием номеров

Дмитрий

Отличное сочетание цены и комфорта. Помещения на удивление уютные, персонал приветливый. Много раз был на Маяковской, в других отелях - не доводилось. В общем, это наиболее целесообразный выбор для тех, кто ценит комфорт и при этом не хочет переплачивать. Вопрос: я гостил у Вас в общей сложности около десятка раз, и собираюсь снова. Предусмотрены ли какие-либо скидки для постоянных клиентов?

Ответ:
Добрый день. Мы не делаем индивидуальных скидок. Во-первых потому, что из соображений конфиденциальности удаляем информацию о посещении в течение 24 часов после выезда и не ведем учета приездов в гостиницу отдельно по каждому гостю. Во-вторых потому, что стараемся делать разумными цены для всех гостей. В третьих, у нас есть скидка 20% днем по будням для всех гостей и еще есть отдельные скидки для молодоженов. Ну и в-четвертых, наша природная жадность дает о себе знать :) Но у меня есть и хорошая новость о скидках. Она будет опубликована в этой гостевой книге через пять минут чуть выше. Спасибо, что приезжаете к нам. Всегда рады

Константин.

Отличаются ли Ваши две гостиницы по классу?

Ответ:
Практически не отличаются.

Милена

Здравствуйте! Пару дней назад мы с будущим мужем отдыхали с друзьями в ресторанчике и решили сбежать от них :) Поскольку дома у нас целая толпа гостей (перед новым годом собрались) - решили спрятаться ото всех в гостиничке, выбрали вашу - на Маяковской. Спасибо вам большое: - за то, что не экономите на важных вещах: уборке, постельном белье, сантехнике, полотенцах, средствах гигиены в ванной комнате. В кругу моих знакомых есть связанные с гостиничным бизнесом, так что я кое-что понимаю :) - за внимательное и вежливое отношение персонала. Единственное небольшое замечание - наш номер был для некурящих, но, войдя в номер, я почувствовала остаточный запах табака, как будто курили здесь неоднократно. Будучи некурящим человеком, сразу это заметила. Наверное, кое-кто из ваших гостей вас обманывает, что очень печально и неприятно, потому что с вентиляцией и дисциплиной у вас все хорошо. Если будет возможность, обратите внимание.

Ответ:
Люди мы добрые и доверчивые. Некоторые этим пользуются :) Обратим внимание. Спасибо за отзыв. С наступающим Новым годом! Приезжайте к нам почаще

Lana Malkin

Zdravstvuyte. Budu v Moskve proezdom, nujen nomer odnomestniy na odnu no4 v den priezda, priblizitelno 13-go 4isla sama ya grajdanka azerbaydjana, no projivayu v Israile i imeyu Israilskiy ID t.e vid na jitelstvo, s takimi dokumentami mi zaselyaete?

Ответ:
Здравствуйте. Иностранным гостям мы предлагаем поселиться в нашей гостинице на ВДНХ.

Васька

у меня несколько вопросов:
- Включили уже горячую воду?
- есть ли скидки постоянным клиентам?
- хочется романтики, можно всетаки зажигать свечи в закрытом стеклянном "фонарике" (используются чайные свечи-таблетки, пятен не бывает, пожаробезопасно)?

ну и шуточный(а может и нет вопрос) - в комнатах есть скрытые камеры? :)

Ответ:
Горячую воду - включили.
Скидок - нет, поскольку практически все клиенты - постоянные. К тому же, за полтора года мы ни разу не повышали цены на основное время.
Использовать свечи-таблетки - нельзя, т.к. именно расплавленным содержимым этих свечей испортили ковролин в нескольких номерах.
Услугу "скрытая камера" - не предоставляем : )
Ждем в гости!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй