WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: База в отелей Москвы
Петр
Здравствуйте! Обнаружение Вашей гостиницы для меня стало настоящее открытие, СПАСИБО что Вы есть. А теперь для тех кто уже здесь писал или будет писать: ГОСПОДА, прежде чем высказывать свою критику (особенно про сотрудника с яйцами) вспомните о ценах!!! ужин в ресторане дороже, и в номерах, извините, не насрано, а все убрано и чисто.
Ответ:
Добрый день. Спасибо за положительныое мнение. Критические отзывы нам тоже очень важны. Записи в гостевой книге дают информацию к размышлению и принятию мер. Ведь сами мы, к сожалению, своей гостиницей не пользуемся по прямому назначению :)))
Эдуард
Прибыли на Тульскую и очумели! Час в подарок, Люкс в подарок - тридцать три удовольствия, да еще почти на халяву :))) карточку выдали, две печати шлепнули - очуметь! В сказку попали. Не ожидали. Спасибо. Позитиву на неделю. И пусть гречка дорожает :)
Ответ:
Всё для Вас! :) Приходите ещё, приводите друзей - всегда рады видеть, готовим в холода тёплый приём! ;)
Помазкина Ксения
Доброго времени суток,останавливались в вашем отеле не в первый раз,на этот раз выбрали номер Лас Вегас,при входе интерьер обрадовал,всё понравилось и отсутствие душевой кабины не напрягло т.к. Душ был и сверху тоже,чуть погодя решили побаловаться джакузи,сели в ванну,включили свет и "пузырьки"...
Ответ:
Здравствуйте, Ксения. Прежде чем мы опубликуем целиком Ваш негативный отзыв, просьба связаться с администрацией гостиницы. Нам нужно разобраться во всех обстоятельствах, выяснить, когда Вы у нас были и обсудить с Вами вопрос компенсации за испорченные впечатления. Напишите, пожалуйста, нам на email booking@pogosti.ru когда Вы у нас были, на какую фамилию бронировали номер и способ связи с Вами. Спасибо
Татьяна
Первый раз хотим приехать к вам в гостиницу на ВДНХ на сутки с 27.12 по 28.12. Забронировали номер Он-Лайн на сайте.Пришло письмо с подтверждением на бронирование.Это 100% бронирование и значит что номера на
эту дату есть?Не будет такого что по приезду скажут что номеров нет или что то подобное?
Ответ:
Если на какую-то дату нет свободных номеров, система сообщает об этом в процессе бронирования и предлагает варианты в других наших гостиницах. Если вам пришло письмо с подтверждением бронирования, значит номера есть и номер для вас забронирован.
Alik
Какой номер лучше - премиум или стандарт?
Ответ:
Все номера хорошие, но премиум поинтереснее, чем стандарт :-)
алекс
Здравствуйте.
Я бы хотел узнать,в номере 'Люкс' джакузи каких размеров?
Ответ:
Не готов сейчас указать точные размеры, но они достаточные, чтобы в джакузи поместились два человека нормальной комплекции :)
Vicor
Были на Маяковской в двухэтажном полулюксе. Отличный номер! Только телевизионных каналов маловато. Будем еще приезжать! Ждите!!
Ответ:
Мы занимаемся проблемой увеличения числа каналов.
Будем ждать Вас с нетерпением!
Алексей
Я гостил 3 недели в этой гостинице с 19 сентября. Всегда и везде главный фактор это люди! Там замечательный персонал. Очень отзывчивый, внимательный и доброжелательный. Номер прекрасный. Уборка качественная. Хорошая постель, достаточно места для вещей. Если у вас хорошие соседи то вообще сказка! Спится замечательно. Везде есть свои недостатки но здесь я их не заметил. В общем рекомендую для проживания и отдыха! Спасибо всем, кто принимал участие в моем быте! Спасибо!!!
Ответ:
Алексей, мы Вам очень благодарны за отличный отзыв о нашей гостинице на Алтуфьевском шоссе. Спасибо! Ждём Вас снова
Александр
Дополнение. Как быстро оформляется регистрация? Стоит ли дополнительных денег регистрация? Какая процедура получения регистрации?
Ответ:
5 минут. Бесплатно. Гражданам Украины понадобится только паспорт. Регистрация оформляется, если вы планируете пробыть у нас более суток. Не забудьте забронировать номер по телефону. Ждем!
Мария
У меня вопрос,заселиться девушке на несколько дней без родителей нельзя будет,а то поступаю,а пока буду подавать документы жить негде?!
Ответ:
Здравствуйте. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены только с сопровождением родителей и при наличии свидетельства о рождении. Совершеннолетние граждане несут ответственность самостоятельно. Спасибо за понимание.
Сергей
А разве то, что стандарт маленький, это проблема? Кому-то хочется простора - пожалуйста, люксы в вашем распоряжении. А кого то устраивает кровать в чистом номере с приличным персоналом за минимальную цену. Мне там, к примеру, и телек ненужен. Ну вот ненужен, я девушкой занят, пока молодое здоровье позволяет =) Это позже я буду лежать в джакузи, смаковать сигару, пить коньяк и вспоминать молодость. А пока мне глубоко пофиг на размер стандарта, главное чтобы тепло, чисто и не мешали. А это погости предоставляет на все 100%. И думаю не я один с такими запросами. Так чего ругать нашу нишу? Просто берите другой номер.
Ответ:
Спасибо. Только сейчас все подумают, что мы сами себе такие отзывы пишем :)
Ольга
Прекрасная гостиница, с прекрасным видом из окна на Чистые пруды. Уютные и комфортные номера. Приветливый администратор Ирина. Ей отдельное спасибо!
Ответ:
Ольга, спасибо за отличный отзыв! Приезжайте к нам еще
Ольга
Всё у Вас прекрасно,но вот проблема запаха табака в номерах конкретно отталкивает.Понятно,что контингент попадается разный,и не хватает времени для капитального проветривания...Но может имеет смысл поменять шторы на жалюзи,чтобы не впитывался запах?
Ответ:
Спасибо за предложение, но в ближайшее время мы все-таки воздержимся от замены штор на жалюзи. К тому же, проблему впитывания запаха это не решит.
Ксюша
Добрый вечер.
Могу ли я снять номер в вашей гостинице по одному паспорту на ночь и жить вдвоем.
Конктретно хотелось бы узнать,
какие документы нужны для второго человека?=)
Ответ:
Здравствуйте. Для поселения в гостиницу нужен паспорт одного человека. В 99% случаев администратор не просит предъявить документы второго гостя. Но мы оставляем за собой такое право. Причиной могут быть юный возраст, неадекватное поведение и т.д. Если вам есть 18 лет, если вы не собираетесь ничего разрушать в гостинице, то второй паспорт предъявлять не надо, он никому не интересен :)
Olleg
Здраствуйте.
На Алтуфьевском шоссе, как я помню, действительно есть проблема с напором горячей воды. Такое ощущение что на всех ее не хватает. Я заметил в гостевой книге, что вы обещали эту проблему решить. Хотелось бы знать, если ли улучшения по этому поводу?
Ответ:
Здравствуйте. Вопрос взяли на контроль. Сейчас давление не опускается ниже 4 атмосфер, что вполне нормально. Будем дальше следить. Если будет хуже, будем вносить некоторые изменения в схему водоснабжения.
Оксана
Такой вопрос: чтобы забронировать номер на 5-е, нужно позвонить 4-го. Но в ваших люксах, как я поняла, не во всех есть джакузи. Есть ли гарантия, что будет в наличии именно люкс с джакузи? К сожалению, нет возможности внести предоплату заранее-далеко ехать.
Ответ:
Если Вы позвоните 4-го и Вам скажут, что номер с джакузи на нужное Вам время есть - его для Вас забронируют. Для большей вероятности - позвоните 4-го утром.
name )
Этот "бывший клиент", или "старый клиент" -- обычный ****** ))))))))))))
Есть в гостинице отдельные мелкие недостатки, но он -- "клиент" -- постит полную ***** ))))
Пусть ******... в своей гостинице ))))
Ответ:
Отцензурировал Ваше сообщение по полной программе :-) Давайте не будем оскорблять ни старых, ни бывших, ни новых клиентов, ни администраторов. Уважаемые гости! Хотелось бы видеть в гостевой книге ваши конкретные замечания и предложения по работе гостиницы. Всем удачи и хорошего настроения после долгих новогодних праздников!
Сергей
Здраствуйте. Можно ли заселится на ночь 4 человека в один номер?? Если да то сколько это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте. Можно, но только в люкс. Это будет стоить 1900 рублей (с 23 до 9 утра).