База в отелей Москвы

• на Алексеевской Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская д. 21, корп. 1
  +7(495) 725-66-55 доб. 3
• на Алтуфьевском ш. Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Коломенской Москва, м. Коломенская, ул. Нагатинская, д.31
  +7(495) 725-66-55 доб. 6
• на Тульской Москва, метро Тульская, ул. Большая Тульская, д. 2
  +7(495) 725-66-55 доб. 7
• Crazy отель Москва, м. Отрадное, Алтуфьевское ш., д. 28, 2-й этаж
  +7(495) 725-66-55 доб. 5
• на Славянском бульваре Москва, м. Славянский бульвар, ул. Кременчугская, д. 9
  +7(495) 725-66-55 доб. 8

Отзывы клиентов: База в отелей Москвы

Николай

Согласен с мнением многих ваших клиентов, в номерах холодно, души не очень чистые, в том плане что пол какой то маслянистый, явный признак того что душь после клиентов не моют с порошком, а просто ополаскивают, и администраторы, по большей части хамовитые (был в двух ваших гостиницах)!!!!!Но все таки главной причиной, из-за которой я к вам больше не приеду является не очень славная репутация ваших гостиниц, за один день проживания мне на глаза попались 3 проститутки, нодо сказать самого дешевого сорта!!!!!!Поэтому во избежания заражения непонятными болезнями буду останавливаться в более семейных гостиницах!!!!!!!

Маша

Подскажите, пожалуйста, рядом с вашей гостиницей на Алексеевской есть какие-нибудь супермаркеты, где можно было бы купить шаманское, еду? Заранее,спасибо.

S.T.A.L.K.E.R.

АЛИНА,спасибо за поддержку)))Но как выяснилось в эту чудесную гостиницу ходят в основном постоянные клиенты)))А история про магнитолу за 2000,которую написал уважаемый администратор,меня просто убила))))))))))Коллеги уже скорую хотели вызывать))Жаль что у меня нет преступных наклонностей,а то вместо того чтобы резать простынь на лоскуты,я пронёс бы тонкий капроновый трос,и инструменты.РАзобрал бы всю мебель,и спустил бы в окно всё что есть в номере.Даже дверной замок открутил бы))))))))))))))))))))))))))Ха ха ха))))

Levin

К сообщению от 04.11.2007: Приехал приблизительно в 13:51, заранее номер не бронировал. Выдали ключи от номера 234 (кажется... это полулюкс, в дверь которого упираешься, если идти от ресепшена прямо по корридору). Кстати, что порадовало: пришел без десяти два, просил номер на 2 часа, а номер мне выдали аж до 16-00 - пустячок, а приятно ;)

Jak

Хочу снять на 2 сутки номер люкс, скидка на вторую сутку предоставляется?или я снова премиум возьму.

Руслан

Здравствуйте!
У моей девушки мечта - кровать, усыпанная лепестками роз и большое количество свечек вокруг этой кровати. Могу ли я сняв комнату приблизительно на часов 6, предварительно всю эту красоту приготовить, а затем привезти свою девушку.
Заранее благодарен.

Светлана

Перезвоните по номеру 8 (495) 230-10-78 Светлана.

Инга

добрый день! у меня 2 вопроса. Подскажите пожалуйста, за сколько часов необходимо забронировать гостиницу на 3 часа? не хочется 'обломов' :))) Чем отличаются внешне кроме окон комфорт и премиум? В номерах комфорт потолок ниже? какой примерно размер номера? заранее спасибо!

Мария

Отвратительно . Сервис никакой нас обманули ещё на ресепшене что есть интернет на телевизоре ничего нет, смарт тв в номере но к интернету не подключается . Видимо не оплачен интернет отдали 6000 за ночь в номере . На ресепшене все спят ни кто не отвечает на звонок в течении 2-х минут ожидали ответа . Номер так себе постельное белье в каких то волосах так же волосы в раковине . Вообщем -10 информация на сайте не соответствует действительности

А.

Добрый день. Я постоянный клиент, но больше им не буду. Сервисом недоволен. Забронировал номер, но опоздал из-за пробок на 30 минут. В итоге вместо 2 часов, выгнали через 1,5 часа, т.к. время считается с момента брони. По правилам самой же гостиницы, бронь при таком опоздании аннулируется и отсчет начинается с момента заселения. Также по Закону о защите прав потребителей услуга была оказана реально за 1,5 часа, а денег взяли как за два. В итоге, вы сэкономили пару сотен, но потеряли постоянного клиента. Девушка на ресепшн находить компромисс не в состоянии, даже видя постоянного клиента. Буду ходить к вашим конкурентам.

Павел

Персонал вежлив и внимателен. В гостинице чисто. В номере есть всё необходимое. На этаже уютное кафе, нет потребности искать пункт питания на улице. Приятно и удобно. Транспортная доступность.

Катерина

Подскажите пожалуйста, существует ли проблема продлевания времени пребывания в номере (на час или два), если заказ на определенное обговоренное время уже оплачен?

Максим

Добрый день! Собираемся к Вам в субботу с 11.00 до 14.00, хотим забронировать номер "люкс". Скажите пожалуйста, обязательно ли бронировать номер заранее или есть возможность, что в это время будут свободные номера и снять его можно будет на месте? И сколько будет стоить этот номер для нас? Заранее благодарны!

Сергей

Здравствуйте, какие отчетные документы вы предоставляете

Олег

Здраствуйте!Я и моя любимая девушка очень сильно хотим посетить вашу гостиницу,но есть одна проблема,у неё паспорт на востановление находится т.к. его сгрызла собака,ждать ещё не известно скока,можно ли пожалуйста заселиться тока по моему паспорту?Зарание спасибо!

Крис

Неуважение, заехали в номер с мужем неоднократно бывале в этой гостинице , но на сей день превзошло все границы. Нам приписали непонятный штраф , за то что было объяснение , что мы забили душевую канализацию и перепутали туалет , это полный бред, пришлось заплатить штраф так как было поздно и были уставшие и не стали спорить , очень желаю разобраться в этом в дальнейшем разберусь так как они занимаются аферизмом

Ирина Витальевна

Очень нравится, как тут отвечают на замечания посетителей - доброжелательно, конструктивно, без грубости и фамильярности. Не то, что на сайте сети гостиниц "###". Там на людей почти наезжают, очень неприятно читать такие хамские комментарии от представителя заведения. А у вас очень нравится. Сразу виден сервис, высокое отношение к клиенту. И это правильно, посетители оставляют деньги, а плохое обращение отпугивает. Лично у меня почле посещения гостевой книги "###" сложилось отрицательное отношение к ним, а к "Погости" - положительное. В общем так держать!)

Алексей

БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Схема здесь такая.

Получить "стандарт" - шансов нет, хоть за сутки заранее. Видимо они оставлены для своих.

Сначала несколько раз вам предлагают "премиум", где порой не оказывается полотенца и мыла. Персонал на замечания делает круглые глаза и выражет готовность все поправить, но сами понимаете - настоящий сервис заботится об этом заранее.

Потом вдруг ненавязчиво предлагается "люкс", развод на лишние 300-400руб, которые можно бы и заплатить, но не за что. Как-то взяли - джакузи однозначно воняет страшно.
А душевая кабина - эка невидаль - вам нужна?:))) А вторая комната люкса, сами понимаете, для встречи на час-два не используется НИКОГДА:).

Затем начинают постоянно предлагать старым клиентам только "люксы" и если отказываешься несколько раз - они не селят, говоря, что мы имеем права не селить без объяснений.

Сервис тут советского образца. Ваши восторги в этой гостевое - от плохой жизни, а положительные эмоции не от гостиницы - а от встреч с вашим приятным человеком, если говорить "как есть" :).

Эти такие моменты неприятны, думаю, в условиях конкуренции - а подобных заведений в Москве все больше и больше - этому сервису придется либо измениться либо терять клиентов.

Пока они отказывают порядочным клиентам, но скоро клиенты - откажут им. Я нашел недалеко сервис покачественнее - нет проблем.

Как разовая - эта гостиница проходит еще, но как место постоянных встреч - эта гостиница не выдерживает критики.