База гостиниц Москвы

База гостиниц Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: База гостиниц Москвы

Диана

Замечательное место с доступными ценами и комфортабельными условиями!Очень понравилось!Молодцы так держать)

Ответ:
Таких замечательных мест в Москве у нас пять. Приезжайте попробовать остальные :) Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся.

Алекс

Я имею ввиду продление будет рассчитано как доплата после 3 часов (т. е. с понижающим коэффициентом) или так, как будто мы заново заехали на 1-2 часа?

Ответ:
Конечно, как доплата с понижающим коэффициентом. Но мне нравится ход ваших мыслей, нам стоит подумать о ценовой политике :)

Евгения

Перезвоните пожалуйста по телефону +7 (495) 248-01-88 Чокина Евгения Васильевна

Ответ:
Здравствуйте. Если Вы хотите забронировать номер, наш телефон - 8 (495) 725-66-55.

Александр

Здравствуйте! Наведен ли порядок с матрасами? А то планирую остановится на ВДНХ, а неприятные воспоминания остались.

Ответ:
Здравствуйте. После Вашего обращения мы проверили все номера в гостинице на ВДНХ. Решили заменить почти все матрасы. Но это дело не на один день. Заказать, купить, привезти, заменить требует некоторого времени. Постараемся не затягивать. Спасибо за дельное замечание. UPD (10.12.2009) Матрасы будут изготовлены на заказ. Обещали привезти 24 декабря.

Антон

В ночь с 3 на 4, отдыхали на Альтуфьевском шоссе, номер Люкс. Все просто супер: интерьер, вежливый персонал, широкая кровать, джакузи. Очень понравилось!!! Были не большие проблемы с напором горячей воды, джакузи, только часам к 2 наполнилось, но это все мелочи. Одним словом спасибо Вам огромное!!! Обязательно к Вам еще раз приедем.

Ответ:
Сейчас с горячей водой проблем нет. Спасибо за хороший отзыв. Надеемся, будете к нам часто приезжать.

Аноним

Здравствуйте! Могу ли я забронировать номер для своих друзей на свой паспорт и оп приезду в Москву они могут пройти в номер без моего присутствия, или же мне нужно приезжать и снова демонстрировать свой паспорт?

Ответ:
Здравствуйте. Для бронирования паспорт не нужен. Просто назовите фамилию гостя. Забронировать номер можно по телефону, с помощью формы на главной странице сайта или приехав в гостиницу. А при заселении понадобится паспорт именно того человека, который будет жить в гостинице.

Л

Уважаемый Администратор! 7 марта бронировала по телефону у вас номер "стандарт" на 8 число. Мне сказали, что все нормально. А 8 марта оказалость, что 2 "стандарта" находятся в ремонте и мне забронировали "премиум". И девушка удивленно спросила: "А вас что не предепредили?". Это было возмутительно!!! Хотелось бы знать, почему так вышло?

Ответ:
Согласен с Вами и приношу свои извинения. Напишите мне, пожалуйста, на email на какую фамилию Вы бронировали номер. Разберемся и вернем Вам разницу.

Сергей

Мне не совсем удобно заказывать номер по телефону, можно ли сделать это по электронной почте?

Ответ:
К сожалению, нет. Бронирование у нас только по телефону.

Лариса

Ну что я могу сказать... Прекрасно! :-) Просто замечательно! Спасибо гостинице за практически спокойную ночь, уютную комнату (у нас был 'полулюкс') и за гостеприимство! Стены, конечно, тонкие, а все 'спят' по-разному... :-D Но в целом, гостница очень уютная, и если была бы возможность, останавливалась бы в ней каждую ночь! :-D Советовать друзьям буду точно. :) Всё чисто, аккуратно, ненавязчиво, в номерах всё есть. Был один маленький минус. У нас дверь не плотно прилегала к проему, а немного в нем ходила... :) Пришлось двигать тумбочку вполтную к ней, чтобы не скрипела. А так, желаю, чтобы гостиница и в дальнейшей оставалась в таком замечательном состоянии :-)

Ответ:
Про дверь не совсем понятно. Напишите мне, пожалуйста, на email в каком номере вы были. Мы эту дверь всесторонне изучим :) Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще!

Николя

Спасибо, за эту гостевую, видно, что администрация действительно поддерживает клиентоориентированный сервис.

Ответ:
Вы думаете мы всех вас любим? Нет, нам просто очень нужны ваши деньги :) Шутка. Если честно, за последние несколько месяцев пришлось удалить из гостевой книги два отзыва, которые мы посчитали несправедливыми и совершенно не соответствующими действительности. На остальные стараемся реагировать. Спасибо за приятные слова. Заезжайте к нам почаще!

игорь

Здравствуйте. Недавно посетил вашу гостиницу,все на уровне,вот только в номере было очень холодно,в частности в 408.

Ответ:
Здравствуйте. Важно знать, когда Вы у нас были. Недели три назад действительно было холодно в номерах, но с тех пор топить стали намного лучше. Мы даже пока не стали утеплять окна, потому что из-за жары гости их часто открывают :-)
В любом случае 408-й номер посмотрим, вероятно неплотно закрывается окно.
Спасибо за замечание. Удачи!

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй