База гостиниц Москвы

База гостиниц Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: База гостиниц Москвы

nina

здравствуйте! хочу узнать, сколько будет стоить номер премиум с 10 часов вечера до 9 часов утра? и еще - достаточно ли забронировать номер по телефону и оплатить в момент заселения - или необходимо делать предоплату?

Ответ:
Здравствуйте! Номер премиум с 22 до 9 утра будет стоить 1900 рублей. Номер можно забронировать по телефону за сутки до приезда. Бронирование за более ранний срок - по предоплате. Приезжайте.

гарри

добрый день ,были в гост на Алексеевской в ночь с 22-23 февраля все ок как всегда так как ,я часто там бываю не понравилось хамство со стороны охранника который там работает разговаривал со мной на ты пытался угрожать мне хотя я ему даже слова не сказал полный бред он еще мне сказал что ты на меня смотришь))))))))p.s наверное просто человек быдло

Ответ:
Здравствуйте. Версия администратора расходится с Вашей, что неудивительно. Не волнуйтесь, мы разберемся и накажем при необходимости. Приносим свои извинения и надеемся, что будете к нам приезжать.

Инна

Скажие пожалуйста, как работает фунция бронирования по предоплате. Могу ли я например, сегодня приехать и оплатить проживание в вашем отеле на пятницу? И может ли такое бронирование осуществляться на другое лицо? Т.е. оплатил Иванов, а забронировал номер на Сидорова и Сидоров предъявляет документ и заселяется.

Ответ:
Вы можете внести предоплату в любое удобное Вам время, в том числе можно сегодня оплатить номер на пятницу. Г-н Иванов может оплатить проживание г-на Сидорова. Г-н Сидоров приедет в пятницу, предъявит документ на свою фамилию и получит ключи от номера.

Илья

Сколько будет стоить 5 часов стандарт на вднх ?

Ответ:
Стоимость зависит от времени заезда. Например, стандартный номер в гостинице на ВДНХ с 10 до 15 часов будет стоить 1600 рублей, с 23 часов до 4 утра - 1500 рублей. На странице "цены" есть калькулятор. Вводите время заезда и выезда, тип номера и получаете стоимость проживания. Не забудьте забронирвать номер по телефону.

Марина

Добрыйтдень, подскажите могу ли я забронировать номер на свое имя для друзей. А они подъедут, назовут мое имя и оплатят сами. Заранее спасибо.

Ответ:
Добрый вечер! Вы можете забронировать номер по телефону сообщив администратору фамилию человека, который будет проживать в данном номере, дату и время заезда и выезда. По приезду потребуются документы РФ того гостя, на которого номер забронирован. Ждем в гости.

Сергеева Екатерина Владитмировна

Добрый день! Останавливалась с ребёнком в отеле на Чистых прудах, жили неделю, всё очень понравилось!!! Номер дали тёплый и тихий, как и просили. Администраторы ВСЕ очень доброжелательные, отзывчивые, помогали, если возникали вопросы, всегда! Обстановка в отеле домашняя, и прекрасные ВКУСНЫЕ завтраки! Благодаря вашему персоналу впечатление о Москве стали ещё более положительными!) Спасибо большое, в Санкт-Петербурге будем всем рекомендовать этот отель!)

Ответ:
Здравствуйте! Спасибо за такой согревающий отзыв и положительные эмоции! Всегда рады видеть в гостях и Вас, и Ваших друзей :)

Андрей

Утро бодрое!
Если я забронировал номер, но по каким-то причинам не смог приехать, а позвонить, предупредить администратора не было возможности. В следующий раз мне могут отказать в бронировании?
Когда номер бронируется загодя вы не спрашиваете контактный телефон, для того, чтоб связаться с клиентом в подобных ситуациях?.. приедет-не приедет..

Ответ:
Доброе утро, Андрей!
Если номер бронируется заранее по телефону, а посетитель по каким-то причинам не смог приехать и не связался с администратором, бронь снимается. Мы оставляем за собой право через 20 минут опоздания заселить другого гостя, в том случае если не внесена предоплата и есть желающие.
В бронировании Вам откажут только в том случае, если Вы будете подводить нас систематически.
Если Вы хотите, чтобы с Вами связался дежурный администратор по поводу Вашего опоздания, оставьте свой контактный телефон при бронировании номера.

Наталья

Благодарим Вас,за чуткое внимание ,безупречную службу ,уют, ДОМАШНЕЕ ОБСЛУЖ.,и т.д.

Ответ:
Прям засмущали и вогнали в краску:) Спасибо за хороший отзыв.

Алекс

Еще вопрос:
можноли у вас в номерах курить
и по поводу персонала: не будет ли косых взглядов, шептания и пр., просто хочу приехать с девушкой с которой у меня серьезные отношения.
да и есть ли у вас стоянка для авто?

Ответ:
Да, курить можно. Персонал корректный. Охраняемой стоянки нет, но обычно перед гостиницей достаточно места для парковки. Будем рады Вашему приезду.

татьяна

снимала номер люкс на два дня. номера вроде на первый взгляд хороший. Но в итоге в одном люксе телевизор не работал и запах перегара и курева, диван сломан , и номере.показали другой люкс. там такая же картина , но только уже окна на проветривание не ставились т,к все фиксаторы сломаны ,а другое окно вообще не закрывалось.диван сломан и все это в 219 номере. в третьем номере вонь стояла ужасная ,что даже не возможно было там находится.ночью спать не возможно было слышимость что творится за стенкой все все знали. ужасно.

Ответ:
Здравствуйте. Проносим свои извинения, если омрачили Ваше пребывание доставленными неудобствами. Срочно проверим все номера на предмет исправности диванов, закрывания окон и работоспособности телевизоров. Спасибо за сигнал! Надеемся, что в следующий раз подобных нареканий не возникнет.

Ирина

Скажите - какова площадь номера 'стандарт' на маяковской? без учета ванной комнаты...и еще...по фотографиям показалось, что в гостинице на алексеевской в таких же номерах нет окна. Так ли это?

Ответ:
Добрый день. Площадь комнаты в стандарте на Маяковке около 7 кв.м. На Алексеевской стандарты чуть побольше, без окон.

Олег

Здраствуйте. У меня такой вопрос-хотим с друзьями отметить д/р (4 человека, на ночь), скажите сколько будет стоить номера, можно "стандарт" и "премиум" и стоит ли делать заказ номера заранее или уже на месте?
P.S. можно ли брать с собой алкогольные напитки и др.? Какие ограничения в номерах-курение и т.д.?..
Заранее спасибо за подробный ответ.

Ответ:
Здравствуйте! Номера "стандарт" и "премиум" небольшие, для 4-х человек не предназначены. Поэтому вам нужны либо два номера, либо "люкс". Цена зависит от времени заезда и выезда. Все цены можно посмотреть на сайте или узнать у дежурного администратора по телефону. Заказывать номер нужно за несколько часов до приезда. Естесственно, вы можете принести с собой напитки и еду, а можете заказать их в рум-сервисе. Курить в номерах можно.

Вадим

13.02.2011 г. был в гостинице на Алексеевской. Заселился в 13-47. Заказал номер до 18-00. В 17-47 позвонила администратор и попросила освободить номер. При этом сослалась на указание руководства о том, что просроченные 15 минут проживания оплачиваются как стоимость полного часа. Был поражен, впервые столкнулся с поминутной тарификацией проживания в совсем не дешевом отеле.

Ответ:
Здравствуйте. У нас нет поминутной тарификации проживания. Почасовая - есть. Оплачивается каждый полный и неполный час проживания. Об этом прямо сказано на нашем сайте на странице "цены" и в правилах, которые вывешены на видном месте в каждой нашей гостинице.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй