База гостиниц Москвы

База гостиниц Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: База гостиниц Москвы

милана

Здравствуйте!хотим заселиться в гостиницу на Маяковской 01.01.2011 в час ночи на сутки в номер премиум , когда лучше позвонить и забронировать номер и нужно ли вносить предоплату заранее?Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. Правила бронирования номеров на Новый год будут опубликованы на сайте в начале декабря. Скорее всего мы сделаем также, как в предыдущие годы. Номер можно будет забронировать по предоплате в течение декабря. Оставшиеся номера можно будет как обычно забронировть по телефону за день до приезда.

Саша

В Вашей гостинице не требуется администратор службы приема и размещения?
какой оклад и график работы?
спасибо

Ответ:
На сегодняшний день штат укомлектован полностью.

мила

Гостиница на алтушке 262 номер комфорт у вас там очень душно в номере и кондийшен не работает!

Ответ:
Кондиционеры при отрицательной температуре не работают, а вентиляцию завтра же проверим. Спасибо за замечание.

Алексей

День добрый. Хотелось бы навещать Вашу гостиницу вместе с девушкой(ами :). В разделе бронирование указано 'При поселении в гостиницу на любое время потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.' Ситуация следующая - у меня не российский паспорт (одна из стран СНГ), но в нем есть печать о разрешении на временно проживание (такая штука позволяющая 3 года проживать на территории РФ) и регистрация (тоже на 3 года) в одном из регионов РФ (5 часов езду от Москвы :). Московской регистрации нет и быть не может поскольку бываю в Москве регулярно-часто, но на срок менее 3 дней (а регистрация по месту пребывания требуется согласно законодательству РФ только если срок пребывания больше 3 дней). Внимание, вопрос - заселят ли меня и мою спутницу в гостиницу? (интересует прежде всего, варианты 2 часа/ночь). И если заселят, то какие конкретно процедуры будут при этом совершены? И, если я правильно понял, девушка (что больше 18 лет видно и без паспорта :) может появиться в номере совершенно самостоятельно без предъявления каких-либо документов? Надеюсь на исчерпывающий конкретный ответ. С уважением к 'социально полезному' бизнесу, Алексей.

Ответ:
Уважаемый, Алексей! Мы заселим вас по паспорту или водительским правам, притом нам совершенно не важно в каком месте сей документ выдан, главное чтобы он был у вас с собой при оформлении. Процедура заселения следующая: вы приходите к заранее (за сутки) забронированному времени в офис 500, предъвляете паспорт и вам дают ключи. P.S.мы всегда оставляем за собой право проверить документы у любого из гостей (например у вашей спутницы), не зависимо от того, как она/он выглядит(на 18 или старше).

Александр

Тогда не надо писать, что достаточно документа одного человека, и вводить посетителей в заблуждение.

Ответ:
Вы правы. Исправлено. Теперь написано так: Практически всегда достаточно документа одного человека. Однако мы оставляем за собой право попросить предъявить документы каждого из гостей

Дмитрий Николаевич

Проживал в Вашей гостинице.Понравилось все,кроме горничной,которая убирала мою комнату.Пренебрежительное отношение ко мне и уборке моего номера,намекающие на вознаграждение больше меня не затавит посетить эту гостиницу.Горничная на вид 60 лет,короткая стрижка.Не знаю ее фамилию,но зовут Лидия Васильевна.

Ответ:
Дмитрий Николаевич! Вы про эту горничную, которой у нас никогда не было, уже писали 3 дня назад. Помните? ;) Да и гостиница на Ленинградке еще не открылась :)

Марина

Скажите время работы и примерное меню в кафе в вашем корпусе. Можно там выпить кофе с пирожным?

Ответ:
Время работы - с 7 до 21 часа. Кофе, пирожные - есть. Но, честно говоря, не пробовал :-)
В 200 метрах в 5-м корпусе кафе "Золотой Якорь". Меню здесь:
http://zkolos.ru/rus/food/carte/menu1

лина

почему вы не отвечаете на комментарий?????????????????

Ответ:
Еще раз предлагаю Вам написать мне на почту и подробно рассказать, что произошло. Обещаю, что мы разберемся и сделаем необходимые выводы. Не имея информации этого сделать невозможно. Спасибо.

VV

Брал сегодня номер премиум, вместо одной цельной двуспальной кровати, как было забронировано дали сдвойенную кровать. В номере не оказалось тапочек. Я то не в обиде вроде, хотя тапочки были обещаны. Возникла проблема с ключом - не хотел выниматься из скважины.
И сколько номеров премиум у вас?

Ответ:
Приношу свои извинения за то, что Вам предоставили не тот номер, который Вы бронировали. Тапочки в номерах не лежат, их можно взять у дежурного администратора. Пожалуйста, напишите мне на email в каком номере Вы были. Видимо, замок нужно починить.

Уважаемые гости! Если при послении или во время проживания в гостинице вас что-то не устраивает, все вопросы можно решить с дежурным администратором ( внутр. тел. 67-06)

lexx

Здравствуйте.
Ваша реклама размещена на сайте gay.ru
Значит ли это что у Вас в гостнице лояльно относяться к геям?
Есть ли такие клиенты?
Подготовлен ли морально персонал к подобным гостям?
Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте! У нас тактичный и вежливый персонал, который одинаково внимательно относится ко всем гостям.

ольга

Спасибо ВАм ! приезжаем к вам с февраля месяца. Всё замечательно! Спасибо .

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв!!!

Феликс

В своем отзыве хотел бы уточнить, смена персонала гостиницы на ресепшн была 19 мая 2018 года, соответственно весь конфликт и произошел 19 мая 2018 года

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй