Аренда гостиницы в Москве

Аренда гостиницы в Москве
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Аренда гостиницы в Москве

Елена

Мы с моим молодым человеком постоянно пользуемся услугами вашей гостиницы,довольны всем-уютные,чистые номера,белые простыни,есть все необходимое.Всё супер!!!Удачи и процветания!!!

Ответ:
Два хороших отзыва подряд очень настораживают. Следующий будет о том, что мы сами себе пишем положительные отзывы :) Спасибо. Приезжайте, мы вам рады.

Гость из Северной Столицы

У меня в Москве есть бойфренд
,и я воспользовалься вашим люксом для свидания
Благодарю

Юлия

Здравствуйте!!! Извините, что не поприветствовала Вас в первом сообщении, не думала, что действительно будет обратная связь. В ночь с 22 на 23 февраля меня отказалась заселить в номер девушка, представившаяся администратором (запись в "Книге жалоб и предложений" имеется). Я не в первый раз останавливаюсь у Вас и до этого сервис вполне устраивал. Советовала друзьям, которые тоже говорили потом: "Спасибо, за отличный сервис". О гражданстве некой "девушки-администратора" могу судить только по ее же словам. Фамилия указана все в той же "Книге...". Вы же отвечаете за грубость своих сотрудников, возомнивших себя властителями судеб?

Ответ:
Ответ ушел на email

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ЕЩЕ РАЗ УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ ВАС НЕ ЗАЖИГАТЬ В НОМЕРАХ СВЕЧИ. ВО-ПЕРВЫХ, ЭТО ОЧЕНЬ ПОЖАРООПАСНО. ВО-ВТОРЫХ, НАМ ПРИХОДИТСЯ ЗАКРЫВАТЬ НА РЕМОНТ НОМЕРА, ЗАЛИТЫЕ ВОСКОМ. СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.

Ответ:
.

Виктория

Здравствуйте!!Рассматриваю номер'стандарт' на ВДНХ...Вопросов много:1)как таковой прихожей- нет? 2)дверь в ванную замененна на шторки? 3)из тумбочки виднеется 'что-то в цветочек.'.что?...Ну пока вроде бы всё....И ,честно говоря,я бы по-другому сфотографировала...Но это мой субъективный взгляд..

Ответ:
Здравствуйте. 1) Правильно 2) в некторых стандартах дверь в ванную сдвижная целая, в других - в виде гармошки 3) Это дополнительное одеяло. Вы можете предварительно приехать и посмотреть свободные номера. Только сначала нужно созвониться с дежурным администратором, потому что стандартные номера редко бывают свободны.

ПАРЕНЬ))))

Реально предумана по часавой!Нечайно наткнулся на ваш сайтик.Но удачно))))А скажи пожалуйста.Можно ли собой проносить еду или напитки алкогольные?И что нужно для приобретения номера?(документы какиета или .....)

Ответ:
Еду приносить можно, напитки тоже. Чтобы заселиться нужен паспорт, деньги и желание, а так же предварительный звонок (за 1 сутки) дабы забронировать номер.

Елена

Что означает временный счетчик ?? Значит, если человек ушел по делам, на прогулку, это время не фиксируется , как время проживания в отеле ?

Ответ:
Мы нежадные, но не до такой же степени :) У нас нет фиксированного времени заезда и выезда. Если вы приехали в 19 часов, то и сутки у вас оплачены до 19 часов следующего дня. Дальше идет почасовая оплата. Например для номера премиум в гостинице на ВДНХ это 120 рублей в час. То есть, если вы приехали в 19 часов и выехали в 21 час следующего дня, то стоимсть проживания будет 2880 руб.+ 2 часа * 120 руб. = 3120 руб. В других гостиницах с вас бы взяли за двое суток или, как минимум, за полутора. Экономия очевидна

Настя

Уважаемый администратор, целью моего послания было не выяснение работы нагревателя, а более внимательная к клиентам работа персонала. Все, что объяснили мне Вы, ДОЛЖЕН БЫЛ ОБЪЯСНИТЬ ЧЕЛОВЕК, СЕЛЯЩИЙ МЕНЯ В ДАННЫЙ НОМЕР. Хочу заметить, что утром тоже были проблемы с горячей водой.
Ваша гостиница уникальна в своем роде. Хотелось бы, чтобы и сервис был на уровне.

Ответ:
Претензии к персоналу совершенно справедливы и принимаются. Проведем беседу.

Сергей

Есть ли скидки,при проживании в течении недели?

Ответ:
Скидок пока нет. Возможно, в будущем появятся.

Андрей

Здравствуйте! Вопрос: на сайте в описании номера 'Полулюкс' на Маяковке указано, что во всех номерах ванна Джакузи (фото также об этом свидетельствует). При бронировании выясняется, что в некоторых номерах данной категории обычная небольшая квадратная ванна... Тогда чем этот номер отличается от 'Премиум'? Размерами? Или это специальный PR-ход такой? На вопрос администратору 'А как насчет того номера, который на фото' ответ - таких всего два и оба заняты суточными посетителями... Прошу прояснить... И не указана цена на двухэтажный полулюкс...

Ответ:
Добрый день. Джакузи - ванна с гидромассажем. Именно такие ванны установлены во всех полулюксах. В некоторых номерах - угловые полукруглой формы, в некоторых - продолговатые. В двухэтажном полулюксе установлена гидромассажная душевая кабина. Стоимость номера такая же как и в остальных полулюксах.

Mutabor

Был вчера. Ребята, спасибо вам огромное. Вы - лучшие. У вас очень уютно. Заеду еще не один раз. Успехов вам и процветания. Гостям - все заявленное - присутствует. Есть мелкие проблемы - но они абсолютно не существенны (т.е., кто хоть раз, например, выбирался из Москвы на просторы Родины, поймут - горячая вода в самых лучших и дорогих Российских гостиницах начинает идти из крана через 15 минут, а ночью можно ждать пол-часа). Буду рекомендовать друзьям.

Ответ:
Спасибо за хороший отзыв. Мы стараемся. За горячей водой следим. Сейчас проблем быть не должно. Приезжайте еще, будем рады.

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ УСТАНОВЛЕН АВТОМАТ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ БЕЗ КОМИССИИ. ПОЛЬЗУЙТЕСЬ!

Елена

Спасибо Вам большое.

Ответ:
И Вам спасибо. Пишите чаще )

Константин.

Отличаются ли Ваши две гостиницы по классу?

Ответ:
Практически не отличаются.

Дима

С наступающим вас Новым Годом!
Были у вас в прошлые выходные.
Небольшое замечание про 417 номер. Номер премиум и обставлен соответственно, но всё-таки в условиях зимы этот номер не совсем дотягивает до данного уровня. Номер угловой с двумя окнами. Когда мы вселялись в него окна оказались открыты настеж! Только через два часа при открытой в душе на полной катушку горячей воде, стало возможно раздется. Ну благо мы не спешили.
А в остальном всё как обычно было на уровне.

Ответ:
Постараемся в ближайшее время устранить все перечисленные недостатки. С Новым Годом! Ждем в гости!

Ирина

Добрый день. Хотим сказать Огромное спасибо персоналу гостиницы, который нас встретил в ночь с 26 на 27:) Окунулись в такое дружелюбие и приветливость просто класс, к сожалению это сейчас большая редкость, а у вас как к старым друзьям попали. Еще хочу сказать что уровень и организация самого отеля в разы поднялись по сравнению с аналогичным отелем на ВДНХ. Я не заметила, есть ли информация о паркинге для проживающих, но паркинг есть! и это огромный плюс! Спасибо вам, обязательно к вам еще приедем:)

Ответ:
Здравствуйте. Гостиница на Маяковской строится практически с нуля. Поэтому там все лучше продумано. Набираемся опыта) На самом деле на Маяковской тоже есть разные и технические, и организационные проблемы, которые мы стараемся оперативно решать. Спасибо за хороший отзыв. Приезжайте к нам почаще.

Лана

Я Бы хотела забронировать номер на 16число. Я могу это сделать завтра , подъехать и оплатить , или это делается только за какое то определенное время? Просто хотелось бы заранее быть уверенной , что номер будет за мной.

Ответ:
Да, конечно. Вы можете в любое удобное для Вас время подъехать и внести предоплату. Предварительно созвонитесь, пожалуйста, с дежурным администратором.

Тамара

Скажите у Вас на Маяковской закончен ремонт, сколько кв. м в люксах, это две комнаты или одна? И на каком сайте можно посмотреть на Вашу гостиницу с наружи?

Ответ:
Ремонт в гостинице на Маяковской закончен. Люксы там небольшие, однокомнатные, 20 - 25 кв.м. В номерах джакузи и дополнительное спальное место. Фотографии здания здесь: http://pogosti.ru/main/1290.html

Владимир

Здравствуйте! Регулярно гостим у вас (на ВДНХ и на Алексеевской), всё устраивает. Вы не рассматриваете вариант введения скидок постоянным клиентам?

Ответ:
Здравствуйте. Пока не планируем. Основная причина - политика конфиденциальности. Мы не ведем персональный учет по нашим клиентам. Зато у нас есть скидки для всех днем в будни с 10 до 14 часов, скидки для молодоженов. У нас нет фиксированного времени заезда и выезда в гостиницу, что вместе с возможностью почасовой оплаты позволяет неплохо сэкономить. Вот так :)

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй