Москва, м. Алексеевская, ул. Маломосковская, д. 21, корп. 1
Телефон: +7 (495) 725-66-55
Цены и описание номеров, бесплатное онлайн-бронирование.
Отзывы клиентов: Алексеевская гостиница
Марина
Вот читаю некоторые отзывы и поражаюсь. Бываем у вас уже не первый год. И ни разу за все это время никаких недочетов обнаружено не было. Ни разу! Никаких дырочек на простынях, неработающих кранов, оторванных ручек, недоложенных одеял и полотенец ))) Это только нам так везет? ))) Гостиница просто супер! А администратора так вообще хочется расцеловать за его терпение и искрометный юмор )))
Ответ:
Здравствуйте. Конечно, все бывает - и сломанные краны, и оторванные ручки, и дырочки. Гостевая книга нам очень нужна для обратной связи с нашими гостями. Гости у нас очень наблюдательные, сообщают о всяких недостатках быстрее, чем мы их сами замечаем. Удобно ))) А целоваться с гостями мне не разрешают(((
Игорь
Скажите пожалуйста проблемы с душевой на Алексеевской решены, хотим к Вам приехать отдохнуть
Ответ:
В гостинице на Алексеевской 19 номеров. В трех-четырех из них были проблемы со сливом, вода уходила медленно. Сейчас, вроде бы, все проблемы устранены. Все работает в штатном режиме. Приезжайте!
вася
добрый день.беда с матрасами и неопрятность ванных комнат-это визитная карточка сети 'погости' ?был и на алуфьевском и га вднх,вот вчера посетил алексеевскую,номер премиум,в ванной запах канализации,матрас с выпирающими пружинами.ну и конечно 'радива'-называется-попробуй поймай волну!я радио с ручной настройкой давненько уже нигде не видел...да еще и с антенной сломанной..остался осадок от администратора-разгадывала кроссворд,а тут я блин приперся....помешал видать...
Ответ:
Здравствуйте. Чтобы со всем этим разобраться, нужно знать, когда Вы у нас были и в каком номере. Интересует, прежде всего, гостиница на Алексеевской, потому что к ней больше всего претензий. Напишите мне, пожалуйста, на email.
гарри
добрый день ,были в гост на Алексеевской в ночь с 22-23 февраля все ок как всегда так как ,я часто там бываю не понравилось хамство со стороны охранника который там работает разговаривал со мной на ты пытался угрожать мне хотя я ему даже слова не сказал полный бред он еще мне сказал что ты на меня смотришь))))))))p.s наверное просто человек быдло
Ответ:
Здравствуйте. Версия администратора расходится с Вашей, что неудивительно. Не волнуйтесь, мы разберемся и накажем при необходимости. Приносим свои извинения и надеемся, что будете к нам приезжать.
Наталья
скажите пожалуйста,если заказывать стандарт с 00-до 11,1700р получается?и если бронировать,то получается какого числа можно сделать....7 можно?или это только 8,так как заказывам номер считая как 9 числа(в ночь)
Ответ:
Все верно, 1700 рублей. Бронировать можно уже 7-го.
Александр
Если в качестве документа может использоваться загран паспорт РФ, почему тогда в гостинице на Алексеевской отказались селить при предъявлении данного документа, сославшись на существующие правила гостиницы? пришлось искать другое место. Разберитесь с условиями заселения
Ответ:
Мы стали заселять гостей по загранпаспортам РФ только на этой неделе. Если Вам отказали в заселении по загранпаспорту после 4 октября, напишите мне, пожалуйста, на email. Разберемся.
Кир
Какие вещи есть в туалете? Всякие шампуни, гели, тапки, презики и т.д.?
Ответ:
В каждом номере есть шампунь, мыло, одноразовые тапочки.
Илья
Скажите пожалуйста чем отличаются номаера стандарт от премиума, кроме размеров???
Ответ:
В гостинице на Алексеевской они отличаются только размерами.
Виктория
Добрый вечер! Просматривала гостиницы и увидела ваши представленные,на Алеквеевской,на ВДНХ!Пораженна,очень уютно и красиво и по ценам доступно!Собираемся перед 8-ым марта,вас посетить :)провести вместе день,в уединении :)Очень все понравилось даже по фотографиям,надеюсь в реали будет еще более лучшее ощущение!Спасибо,что ВЫ ЕСТЬ!Процветания вам,удачи,постоянных(нас,клиентов),всех вам благ!!!
Ответ:
Спасибо. Постараемся Вас не разочаровать. Приезжайте. Не забудьте предварительно забронировать номер по телефону.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН 687-69-61. СКОРО ДОЛЖНЫ ВКЛЮЧИТЬ. ЗВОНИТЕ ПО ТЕЛЕФОНУ 979-95-64
сабина
Отдохнув в вашем отеле 30 апреля !!!!пришла в ужас от такого не грамотного персонала как администрация .Оглядела нас с ног до головы!нагрубила поселила, позже в таком же' духе 'проводила чаевые мы конечно же не оставили если раньше оставляли.До свиданья мы больше не ваши клиенты .
Ответ:
Приносим свои извинения. Будем работать с персоналом. Попробуйте все-таки приехать еще раз, чтобы проверить, улучшилась ли их грамотность.
Галина
Сообщите пож-та при бронировании из другого города ранее чем за сутки каким образом производить предоплату, есть ли где позавтракать в 6 утра - мы потом в Домодедово?
Ответ:
Сейчас лето, загрузка гостиниц небольшая. Предоплата не нужна. Если вы позвоните в 9 - 10 часов утра за день до приезда, номер для вас обязательно найдется. Позавтракать в 6 утра можно, например, заказав доставку в Сбарро (тел. +7 (495) 741-77-55). Ближайший к нам Макдональдс на проспекте Мира открывается в 7 утра, многочисленные кафе - только в 9 часов. Приезжайте!
Денис
1 Стукающая дверь находиться на Алексеевской, если стоять спиной к стойке администратора, то коридор направо, номер прямо по курсу в самом конце коридора.
2. На алексеевской во всех номерах где есть джакузи ( за искл Люкс, там не был) вода набирается очень медленно.
Ответ:
Спасибо за уточнения. Сегодня же приступим к проверке возможных неполадок.
Гость
Здравствуйте! Хотелось бы провести первую брачную ночь у Вас в гостинице на Алтуфьевском шоссе! Как бронировать номер? За ранее? Или можно за день, два?
Ответ:
Здравствуйте. Поздравляем! Свадьба - дело серьезное и ответственное, лучше бронировать заранее. А для молодоженов у нас скидка 20%. Приезжайте!
Александр
Может ли в качестве документа предъявляться загран паспорт РФ?
Ответ:
Да, может
Артём
Здраствуйте,хотел бы спросить по поводу номера люкс.Можно ли будет сделать романтический вечер мне с девушкой(свечи,лепестки роз,вино и т.д.)и скажите за сколько времени лучше всего заказывать люкс(на алексеевской)
Ответ:
Добрый день! Романтический вечер сделать можно, но СТРОГО без свечей и лепестков роз. К сожалению, данные атрибуты очень портят белье, мебель и т.д. К тому же, противопожарная сигнализация может сработать и романтический вечер наполнится легким экстримом. :-) Люкс на Алексеевской пока только один, поэтому лучше за неделю до предполагаемого вечера заехать и внести предоплату. Ждем в гости.
Мария
Здравствуйте, хочу сделать для молодого человека сюрприз
с бронированием, ценами, удобствами всё понятно.. а вот если я хочу заказать суши их на ресепшене пропустят в номер к нам или мне надо их как то внизу встречать??
Ответ:
Пропустят, конечно. На всякий случай из номера по внутреннему телефону позвоните дежурному администратору и предупредите, что вам должны принести заказ.
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦАХ НА АЛЕКСЕЕВСКОЙ И НА ВДНХ ЗАРАБОТАЛ БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI ИНТЕРНЕТ. ПРИЕЗЖАЙТЕ ТЕСТИРОВАТЬ!
ALEKSANDR
имеется ли рядом с гостинницей стоянка авто
Ответ:
На Алексеевской охраняемой стоянки нет. Рядом с гостиницей обычно есть где припарковаться.