Акции в отелях Москвы

Акции в отелях Москвы
English version 8 (495) 725-66-55
Забронировать номер


Заезд
Выезд
Гостей


Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй

Отзывы клиентов: Акции в отелях Москвы

Оксана

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сама выбрать номер 'премиум' или предоставляют определённый?

Ответ:
Здравствуйте. Администратор сам бронирует номер. Услуги выбора номера у нас нет.

Михаил

Здравствуйте. Может уже эти вопросы задавались но все же... Буду в среду проездом в Москве, и хотел бы повидатся вечером со своей невестой в одном из Ваших 'премиум' номеров. Посему несоклько вопросов: 1) во всех ли преимум номерах есть магнитолы и телевизоры? 2) джакузи я так понял только в люксах? 3) есть ли там халаты? или же их надо отдельно брать? 4) есть ли там холодильники? 5) Преимумы все одинаковые или же есть отличия? Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте. 1) Магнитолы и телевизоры есть во всех номерах. 2) Джакузи есть в четырех люксах в гостинице на ВДНХ, в четырех других гидромассажные душевые кабины. В гостинице на Алтуфьевском шоссе два люкса, оба с джакузи. 3) Халаты есть, за дополнительную плату 4) Холодильники есть во всех номерах премиум, полулюкс, люкс. 5) Номера немного отличаются обоями, светильниками, мебелью. Отличия несущественные. Не забудьте забронировать номер по телефону, желательно за сутки. Приезжайте.

Катерина

Подскажите пожалуйста, существует ли проблема продлевания времени пребывания в номере (на час или два), если заказ на определенное обговоренное время уже оплачен?

Ответ:
Такая проблема существует в часы пиковой нагрузки - в будни по вечерам. Но мы постоянно ремонтируем и запускаем новые номера. Надеемся это решит проблему, и у нас всегда будут свободные номера.

АНОН

А лицам моложе 18 вы сдаете номера?

Ответ:
Нет, не сдаем.

D

Hi there from Thailand :)))

Ответ:
Спасибо! Возвращайтесь, ждем!

АДМИНИСТРАТОР

УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ГОСТИНИЦА НА МАЯКОВСКОЙ ОТКРЫЛАСЬ. В ГОСТИНИЦЕ ИДЕТ РЕМОНТ. ПОКА ОТКРЫТЫ ТОЛЬКО 12 НОМЕРОВ ПРЕМИУМ. В СВОЕМ НЫНЕШНЕМ ВИДЕ ЭТИ НОМЕРА ПРОСУЩЕСТВУЮТ НЕДОЛГО И БУДУТ ПОЛНОСТЬЮ ПЕРЕДЕЛАНЫ НА ПОСЛЕДНЕЙ СТАДИИ РЕМОНТА ГОСТИНИЦЫ. ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА. НОМЕР, КАК И ВО ВСЕХ ДРУГИХ НАШИХ ГОСТИНИЦАХ, МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ БЕСПЛАТНО ПО ТЕЛЕФОНУ НА ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, НАЧИНАЯ ОТ ОДНОГО ЧАСА. ЗВОНИТЕ, ПРИЕЗЖАЙТЕ. ЖДЕМ ВАС.

ABC

а почему у вас тогда на сайте написано 'Фены, утюги, чайники, фильмы на DVD, CD-диски, дополнительные одеяла, тарелки, ложки, вилки, дополнительные стаканы всем гостям - бесплатно (спрашивайте у администратора).'? т.е. у администратора никаких дисков нету? спасибо!

Ответ:
Вы же двумя постами ниже спрашивали про неприличные фильмы. Их нет. Зато есть художественные фильмы, сериалы, концерты и даже мультики :)

Оксана

Скажите плиз а сколько теперь номеров комфорт и сколько премиум на Алтуфьевском шоссе? И есть ли фотка где окно в комфорте в потолке?

Ответ:
Теперь там 20 номеров премиум и 26 - комфорт. Фотографии будут.

ALEXander

Весело! Обратная сторона популярности: невозможно "пробиться" и заказать "премиум" уже вторую неделю... :-( Поскорее вводите в действие новые номера, а то так можно лишиться примерных и постоянных клиентов... Хмм... А можно как-нибудь организовать наглядную картину состояния бронирования номеров, что-то типа xx-минутного экспорта информации из программы, которой пользуются дежурные администраторы...? Этим снизите нагрузку на ваших милых "дежурных девушек", которые видимо очень устают общаться по телефону, говоря всем одно и тоже: "местов нет..." :-(

Ответ:
Здравствуйте! Новые номера появятся в ближайшее время. У дежурного администратора нет доступа в интернет. На всякий случай. Поэтому и экспорт информации в любом виде невозможен.

Сергей

Предложение о сотрудничестве рассматриваются? полностью оборудованная для оказания гостиничных услуг3-х комн. студия, две спальни , 3 мин пешком от м. 1905 года. Собственник.

Ответ:
Спасибо, не нужно.

АНДРЕЙ

УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!!!!!! ОТДЫХАЛ Я ВЧЕРА У ВАС В ГОСТИНИЦЕ АЛТУФЬЕВСКОЕ Ш_СЕ Д. 28.АДМИНИСТРАТОР ОКАЗАЛАСЬ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ НЕПРИВЕТЛИВА, НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНА,ПРОСТО КАКОЙ ТО КОШМАР.ЕЁ ИМЯ К СОЖЕЛЕНИЮ НЕ ЗАПОМНИЛ.ЖЕЛАНИЕ ПРИЕЗЖАТЬ В ЭТУ ГОСТИНИЦУ НЕТ !!

Николай Лябах

Добрый день, бронировал с 21 по 24 марта в гостинице на Коломенской чере "101 гостиницу". Во первых, фото номера на подтверждении далеко от реальность - номера крошечные. Попробовал выехать на день раньше (сегодня, 23.03.). Заранее предупредил рецепшен, написал письмо на сайт где бронировал, переговорил по телефону с Катериной из отдела Бронирования. Деньги так и НЕ ВЕРНУЛИ. Минира Хараева на ресепшн просто нагло отказала - "Вы не обращались вовремя, Вы не говорили". Одного раза пребывания в этой гостинице достаточно. Соотношение цена/качество - неудовлетворительное.

Ответ:
Здравствуйте, Николай. Все фотографии сделаны с наших номеров и полностью соответствуют действительности. По правилам наших отелей возврат денежных средств возможно произвести при проживании более суток, за полные сутки за минусом 25% за услугу бронирования, но только в том случае, если администратор был предупрежден не менее, чем за 24 часа до предполагаемого выезда. Когда Вы обратились на ресепшен, к сожалению, возврат денежных средств уже не представлялся возможным ввиду позднего предупреждения. Приносим свои извинения, что наш сотрудник не смог донести до Вас причины своего отказа. Спасибо за Ваше мнение.

Кате

здравствуйте.. вот думаю насчёт того чтобы снять номер на ночь с воскресенья на понедельник.. никак не могу выбрать где - на маяковке или на ленинградке)) а можно будет завтра, то бишь в четверг, подъехать на ленинградку, предварительно позвонив, - посмотреть, выбрать номер? и заодно сразу заплатить за него (не хочу чтобы в воскресенье были лишние вопросы)...

Ответ:
Здравствуйте. Конечно приезжайте!

Alex

Здравствуйте!
Скажите, если я хочу остановиться у Вас с 28 до 29 октября (с 18-00) в премиуме с DVD, то можно ли сделать так:
я, к примеру, 24 октября подъеду к Вам и оплачу номер с DVD вперед, а 28 в 18-00 без проблем подъеду к Вам и заселюсь?
Заранее благодарю за ответ!

Ответ:
Здравствуйте! Конечно можно приехать и проплатить бронь заранее, только обязательно акцентируйте внимание администратора на номере с ДВД. Также вы можете забронировать номер по телефону, без предоплаты. Как Вам удобнее. Удачи!

гостья

Здравствуйте! Провела у вас самые лучшие выходные с любимым человеком! СУПЕР!
Спасибо вам большое.....
Все вежливые и внимательные!
Спокойно всё так вокруг, не хотелось уезжать!
Процветания вам!

Ответ:
Всех невежливых и невнимательных сотрудников уволили, беспокойных и шумных гостей выселили. И настали покой и тишина. Приезжайте :-)

grafnoskov

Эм........ так значит если вдруг дата не та то её можно бесплатно поменять?

Ответ:
Да, один раз поменять дату можно. Бесплатно.

OK

вижу появилась информация о квартирах.А все ли смогут ими воспользоваться? Будут ли их сдавать на 1 сутки или на несколько часов? Или только на несколько дней снимать квартиры нужно?Не совсем понятно как оплачивать-заезжать...чисто "технически"..где?...кому?...что?...ну,сколько,понятно)

Ответ:
Квартиры сдаются на срок от суток и более. Вы приезжаете, вас встречает администратор. Расплачиваетесь с ним. При выезде сдаете ключи и получаете документы об оплате. Ничего сложного :-)

Наталья

Ночевала на Алексеевской в номере премиум,за 3500 ночь.Нужно было попасть рано в организацию неподолёку..Плюсы:бельё чистое,администратор Наталья спокойная,добродушная особа!Быстрое оформление!Минусы:запах канализации,всю ночь звонки в отель,хождения по коридору,громкие переговоры и ... за стенами..Выспаться не получилось!Эконом в прямом значении этого слова!Увы..

Ответ:
Здравствуйте. За плюсы отдельное спасибо. К сожалению, не все минусы из перечисленных мы можем решить, но постараемся сделать всё от нас зависящее! Не совсем поняли, в каком экономичном номере Вы останавливались, так как цена номера категории "стандарт" на ночь составляет 2400 рублей, "премиум" - 2900, "полулюкс" - 3550. Уточните, пожалуйста, на email booking@pogosti.ru, в каком номере от какого числа Вы останавливались и на какую фамилию бронировали номер - это поможет нам разобраться. Спасибо.

Valeriy

День добрый! 1) Каковы прогнозы относительно скорой замены (до 24-25 мая 2008 г. ) и подключения силового (электро) кабеля в здании гостиницы на ВДНХ с целью использования водонагревателей (по причине планового отключения горячей воды)? 2) В силу означенных 'неудобств' по причине, не зависящей от клиентов, будут ли предприняты временные меры в плане снижения стоимости почасовой аренды номеров за доставляемые неудобства?

Ответ:
Добрый день! 1. Прогноз по поводу расторопности работников Мосэнерго дать сложно. Обещали сделать на этой неделе. Очень на это надеемся. 2. Цены до 2-го июня снижены не будут, но мы можем подумать о том, чтобы вообще закрыться на 2 недели пока нет горячей воды ;) А еще мы думаем о снижении цен на летний период для гостей, приезжающих на срок более суток.

Единый телефон: +7 (495) 725-66-55

Наш E-mail: booking@pogosti.ru

WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55


Поделиться ссылокй