WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: 3 местные номера в гостиницах Москвы
Инна
Заявление было отправлено на указанный почтовый ящик сразу после разговора с директором, а также приложенной страницей реквизитов , ответа по настоящее время нет.
Наталья
Были у вас вчера в номере премиум, все очень понравилось, спасибо вам огромное)))
Ответ:
И вам спасибо! Критические отзывы и замечания по-прежнему приветствуются.
Лоя
Нет,Мария.пока только раздвоены)))))
АДМИНИСТРАТОР
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! В ГОСТИНИЦЕ НА АЛТУФЬЕВСКОМ ШОССЕ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ НЕСКОЛЬКО НОМЕРОВ, ГДЕ РАЗРЕШЕНО ПРОЖИВАНИЕ С ЖИВОТНЫМИ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПРИЕХАТЬ К НАМ С ЛЮБИМЫМ КОТОМ, СОБАКОЙ, ХОРЬКОМ ИЛИ ЛЕМУРОМ, НЕ ЗАБУДЬТЕ СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ ДЕЖУРНОМУ АДМИНИСТРАТОРУ ПРИ БРОНИРОВАНИИ НОМЕРА.
Леонид
Собираюсь забронировать гостиницу на Маяковской с 8 по 14 сентября. Если оплатить наличными, можно будет получить пакет документов для бухгалтерии? Командировочные документы будут в наличии
Ответ:
Добрый день. При оплате наличными Вам для отчётности выдадут форму 3Г о проживании с синей печатью и кассовым чеком. Обязательно сообщите дежурному администратору, что Вам нужны закрывающие документы для бухгалтерии. Бронируйте и приезжайте в гости - ждём!
АНТОН
Обращаюсь к тем кто еще думает в каком отеле им остановиться в МОСКВЕ. Я приезжаю в этот город достаточно часто по работе и останавливался во многих местах, но этот отель по моему мнению самый лучший! Все действительно на высшем уровне. Чисто,уютно,доброжелательный персонал......придраться реально не к чему. РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ:
Нечего думать, все к нам! :) А вообще спасибо за положительные рекомендации - наши двери всегда открыты.
Валентин
Здравствуйте. Жил в вашем отеле на Маяковской три дня на прошлой неделе. Как и в любом месте есть свои плюсы и минусы. Сначала о том, что не понравилось. Найти гостиницу нереально трудно. Таксист сделал два круга по переулкам, пока нашел нужный шлагбаум. Указатели на улице очень бы не помешали. Завтраки. Да, этого всего много, это все сытно, еды хватило бы еще и на обед. Но уж очень однообразно. Каждый день одно и то же. Далле, когда заезжал, в номере присутствовал отчетливый запах табака. Разве курение в гостиницах еще полностью не запретили??? Еще одна неприятная вещь - запароленный Wi-Fi. На моем ноутбуке именно ваша точка доступа требовала пароль при каждом подключении и не хотела запоминаться. Поменяйте настройки, пожалуйста. Теперь о плюсах. Когда разберешься с местопложением, то оказывается, что метро совсем рядом. Цена оказалась в полтора раза ниже, чем в гостинице через дорогу при одинаковом качестве номера. Специально не пишу название той гостиницы. Я видел, вы из комментов затираете название конкурентов. Персонал вежлив и незаметен, убираются в номере чисто. Следующая поездка в Москву намечена на сентябрь. Хотелось бы забронировать номер на первом этаже, так как со мной будет пожилой человек и подниматься по лестнице ему тяжело. Возможно ли бронирование конкретного номера? Удачи!
Ответ:
Здравствуйте! При бронировании номера достаточно сообщить дежурному администратору, что Вам необходим номер на первом этаже - мы обязательно пойдём Вам навстречу при наличии свободных номеров и учтём Ваше пожелание. Более того, в гостинице на Маяковской есть 8 номеров для некурящих - бронирование одного из них Вы также можете включить в своё пожелание. Пока, к сожалению, запрет на курение не распространяется на заведения индустрии гостеприимства, но всё к тому идёт. Мы пока не можем курящим гостям запретить вредить своему здоровью и нашим номерам, но по-прежнему были бы признательны, если бы они могли воздержаться от курения в номере! Насчёт Wi-Fi - пароль действительно установлен, но его легко получить у дежурного администратора. Поверьте, что это сделано исключительно для блага наших гостей, т.к. в противном случае, бесплатным интернетом хотели бы воспользоваться многие желающие, и нашим гостям просто-напросто не хватало бы трафика. Настройки же проверим. В остальном - спасибо за критику и конструктивные предложения - подумаем над улучшениями, а также спасибо за то, что нашли время оценить по достоинству и наши плюсы. Будем ждать в гости в сентябре!
Гость потенциальный
Интересует звуконепроницаемость дверей и стен. В свете последнего погодного похолодания - не придется ли дрожать - есть ли какие-нибудь обогреватели, пока не начался отопительный сезон. Сколько номеров премиум в гостинице?
Ответ:
Звуконепроницаемость хорошая. По крайней мере, по этому поводу нареканий от гостей не было. Дополнительных обогревателей нет, но в номерах не холодно. По опыту прошлой осени на холод в номерах никто не жаловался. Приезжайте!
Сергей
Сколько человек могут заселится в один номер?
Ответ:
Большинство наших номеров рассчитано на двухместное размещение - в их комплектацию входит одна большая двуспальная кровать (есть несколько исключений с раздельными кроватями). Размещение 3го человека в двухместном номере возможно за доп.плату в размере 50% от общей стоимости.
В номерах "люкс" возможно проживание 4х человек без доплаты - в комплектацию этой категории, помимо большой двуспальной кровати, входит также раздвижной диван в качестве доп.спального места.
Иван
Скажите а в премиуумах магнитола есть? Обычные диски читает или ещё и мп3 ?
Ответ:
Магнитолы есть во всех номерах. Читают CD и MP3.
g.s.
здравствуйте! объясните пожалуйста- мы забронировали номер на Алтуфьевском шоссе c 12 часов до 22, мне сказали сразу что стоимость будет 2700! приехали ,чтобы не опоздать пораньше ,девушка оформила и говорит- я селю вас в 12.50 , значит вы должны выехать в 21.50, после чего назвала цену 2900! как-то немного не понятно и не приятно,что не предупредили,что можно 10 мин подождать чтобы на 200!! рублей дешевле было..
Спасибо что номер был хороший, все уютно и чисто!
Спасибо!
Ответ:
Спасибо.
Причина отказа Вам проста. Вы неоднократно бронировали номер по телефону, в том числе стандарт, приезжали позже на час, на два и в резкой ультимативной форме требовали поселения, когда свободных номеров уже не было. Это вносило серьезную дезорганизацию в работу гостиницы. Предлагаю пожелать друг другу удачи и на этом дискуссию закончить.
Несколько слов по поводу отказов в поселении. Да, мы оставляем за собой такое право.
В основном, мы не селим гостей, наносящих существенный материальный ущерб гостинице, после которых номер приходится закрывать на ремонт.
Мы не селим гостей, после которых пропадают DVD-плееры, магнитолы и даже телевизоры :-)
Мы стараемся не селить гостей, приезжающих к нам в неадекватом состоянии.
Но, мы никогда не отказываем людям просто за то, что они критиковали нас устно или письменно, справедливо или несправедливо. Так бы мы всех клиентов растеряли :-)
Эта гостевая книга создана именно для критических отзывов, для обратной связи с нашими гостями. Пишите, мы будем стараться быстро реагировать на ваши замечания.
Алексей
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,в гостинице на Алтуфьевском номер люкс двухкомнатный? По фотографиям именно такой,но в описании таких слов нет, да и рекомендуете ВДНХ тем, кто спрашивает про двухместный.
Ответ:
Добрый вечер. На Алтуфьевском шоссе два однокомнатных люкса и четыре двухкомнатных. На ВДНХ все люксы двухкомнатные и они немного побольше.
Марина
Здравствуйте,отель вызывает негативные эмоции. Столовые приборы в номере лежали грязные,в ванной были чьи то волосы,есть пятна на постельном белье,все поверхности пыльные, еда не вкусная, полотенца воняют!!!
ПАРЕНЬ))))
Реально предумана по часавой!Нечайно наткнулся на ваш сайтик.Но удачно))))А скажи пожалуйста.Можно ли собой проносить еду или напитки алкогольные?И что нужно для приобретения номера?(документы какиета или .....)
Ответ:
Еду приносить можно, напитки тоже. Чтобы заселиться нужен паспорт, деньги и желание, а так же предварительный звонок (за 1 сутки) дабы забронировать номер.
Сергей
Здравствуйте.Сегодня ночью были у вас на ВДНХ-у вас всегда так много народу вечером ? Но не смотря на очередь нас очень быстро поселили были очень любезны и нам все очень понравилось!!!Обязательно приедем еще!!!
Ответ:
Много народу, говорите? Это верный признак того, что пора цены поднимать ;) Шутка. Спасибо за хороший отзыв. Заезжайте к нам почаще.
Ольга
Здравствуйте!Была в вашем отеле несколько раз...все понравилось...молодцы!Скажите пожайлуста,за какой максимальное время можно забронировать номер...естественно оплатив 100% стоимость...
Ответ:
Добрый вечер! Забронировать номер вы можете за 48 часов.