WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Люкс с джакузи
Андрей
Здравствуйте. Бываем у Вас регулярно. В общем все устраивает. Но вот такие моменты, как в это воскресение в номере 408 (на ВДНХ) душевая лейка льет во все стороны, лучше уж отслеживайте сами, до отзывов.
Ответ:
Добрый день. Сегодня проверим и заменим. Спасибо за отзыв.
Оксана
Скажите пожалуйста сколько будет стоить номер стандарт на выходные на вднх?)
просто по одним данным 2950 а по другим 3300
Ответ:
Стандартных номеров в гостинице на ВДНХ всего четыре. Из-за большого спроса они сдаются не более чем на 12 часов. Номер премиум первые сутки стоит 3500 рублей, далее действеут почасовая оплата, 133 рубля за час. Например, если вы приедете в субботу в 14 часов, а будете выезжать в воскресенье в 18 часов, то это будет стоить 4032 руб. Завтрак включен. На главной странице сайта есть калькулятор, где можно расчитать стоимость проживания в любой нашей гостинице и забронировать номер
Вероника
Добрый вечер!хотелось бы все таки уточнить насчет конфиденциальности:)))я имею ввиду паспортные данные...то есть хочется надеяться , что они нигде потом не отразяться...
Ответ:
Добрый вечер. Не отразятся, не волнуйтесь.
Матвей
Здравствуйте!скажите пожалуста,как я могу забронировать номер на ночь с 23 вечера и до 9 утра на 05.07.2006 есть ли гарантия заселиться в номер?С уважением к вам!
Ответ:
Здравствуйте. Позвоните по телефону 617-67-06 пока еще номера есть.
р
уважаемый администратор, есть ли номер "стандарт" на 29 марта,с 18:00 до 21:00.заранее спосибо.
Ответ:
Здравствуйте! Все справки о наличии номеров и бронирование - только у дежурного администратора по телефону (495)617-67-06 или 109-07-05. Дежурный администратор обладает точной оперативной информацией о свободных номерах. Дело в том, что я могу написать, что номера есть, а к моменту Вашего звонка они могут быть уже все забронированы или наоборот - сейчас номеров нет, а когда Вы позвоните кто-то откажется от брони и номера появятся. Позвонив по телефону Вы сможете сразу забронировать свободный номер.
Neboskreb
Действительно? Это круто, а то я думал, птичка "обломинго" надо мной пролетела! :))))
Ответ:
Иногда они у нас гнездятся :)
Алексей
Если брать номер на 2 часа нужно ли предъявлять документы или можно просто заплатить?
Ответ:
При заселении потребуется паспорт или водительское удостоверение одного человека.
Наталия
Здравствуйте! Хотим остановиться у вас с мужем и сыном (16 лет) на сутки. Что можете предложить? Есть ли трехместные номера по разумной цене? Заране спасибо!
Ответ:
Добрый день! Большинство номеров в наших гостиницах двухместные. Втроем и вчетвером можно разместиться только в номерах люкс. В гостинице на ВДНХ люкс стоит 5600 руб. в первые сутки и 4848 руб. каждые последующие.
Соня
Были в понедельник 19 апреля в гостинице на ВДНХ. Всегда там бываем и все очень нравится. Благодарим администратора, которая была в эту смену. но к сожалению не знаю ее имя. Хочу выразить свою БЛАГОДРАНОСТЬ ЗА ЕЕ РАБОТУ, ДОБРОДУШИЕ И ПРИВЕТЛИВОСТЬ!!!
Ответ:
Большое спасибо за отзыв. Пишите чаще, нам нравится :) Ждем в гости снова.
Дарья
Не советую посещать эту гостиницу!!!!!!!!!!войдя туда вы сразу же натыкаетесь на недружелюбную и хамоватую администратора Кристину.Большая просьба к руководству провести с ней разговор на тему как правильно работать с клиентами!!!!человек заказал номер,приехал,а номер не убран и полный срач,а она уперлась глазами в монитор экрана и сделала вид.что это не ее проблемы!когда мы попросили пульт от кондиционера она также заявила,что это не ее проблемы!короче говоря,сервис ужасный!!!!!!!!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Приношу свои извинения за бездействие дежурного администратора. Меры будут приняты.
Попрошу Вас написать мне на email:
1. На какое время и какой номер Вы бронировали?
2. Во сколько приехали?
3. Вам выдали ключи от неубранного номера?
4. Как долго вам пришлось ждать уборки номера?
5. Прибавил ли дежурный администратор время ожидания к времени проживания?
6. Выдали ли Вам пульт от кондиционера?
Нам эта информация очень важна, чтобы определить где произошел сбой в работе. Заранее спасибо.
edward
Можно ли заселяться по нотариально заверенной светокопии паспорта?
и нельзя ли как то для постоянных клиентов сделать авторизацию без документа ? так как вы всё равно вы постоянно берёте паспорт и введя несколько букв находите данные и просто их копируете не вбивая занова.
Ответ:
Добрый день!
Заселяться можно только, предъявив оригинал паспорта или права. Документы требуется предъявлять при каждом заселении, в противном случае администратор может отказать в проживании. Таковы наши правила, менять их мы не собираемся.
Ольга
Добрый день.Подскажите чем реально отличается номер стандарт от премиума.Судя по описанию только ' очень' большой кроватью.Мы обычно останавливаемся в премиуме, но 'если не видно разницы, зачем же платить больше' .Заранее спасибо за правдивый ответ!
Ответ:
Добрый день. Стандарт меньше по площади. В следующий раз, когда к нам приедете, попросите дежурного администратора показать свободные номера. Если стандартный номер Вам понравится, то платить больше совершенно не стоит :)
ььь
бываю у вас каждый четверг в одно и то же время. могу я забронировать номер на несколько недель вперед на даты которые я укажу???желательно 513- й номер.могу даже проплатить.или надо каждй раз в день приезда звонить???
Ответ:
Конечно, можно.
Серега
я не нашел на сайте про наличие кондиционеров в номерах. Имеются ли они в стандартных номерах или только в люксах?
Ответ:
В гостинице на ВДНХ кондиционеров нет. На Алтуфьевском шоссе - в люксах и полулюксах. Полулюксы откроем в июле.
Мария
Очень нравится ваш отель. Пользуемся в основном вашими услугами. Уже имеем карту с максимальными скидками. Чисто, уютно, в пешей доступности от метро. Но 30.01.2024 на Чистых консьержка сделала замечание за мокрую и мятую простынь. Ребят, комон! А потом за мокрые полотенца замечания будут прилетать и использованное мыло, немытую посуду и что там дальше по списку?
Ответ:
Здравствуйте, Мария. Благодарим за обратную связь. Подробный ответ направлен Вам на эл.почту.