WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Как забронировать отель на 12 часов
Сергей
Мне не совсем удобно заказывать номер по телефону, можно ли сделать это по электронной почте?
Ответ:
К сожалению, нет. Бронирование у нас только по телефону.
Владислав
Здравствуйте! Я хотел узнать, можно снять номер по водительским провам? И если два человека, это влияет на цену?
Ответ:
Добрый вечер. Да, можно. Цена не меняется. Хотя... Вы подали интересную идею ;)
Влад
Ответьте пожалуйста как придти к вам на пару часиков, но так чтобы тебя видели как можно меньше глаз? Кого привел, когда ушел. Ответьте пожалуйста на e-mail. Спасибо
Антон
А для чего треуется паспорт?
Для простой проверки возраста\гражданства
Или вы ведете какую то базу данных?
Ответ:
Существуют правила общие для всех московских гостиниц. Для поселения требуется документ, удостоверяющий личность.
Александр
Сдравствуйте,хотел бы узнать,если я снимаю номер на ночь,могут ли в нём находиться ещё 2 человека со мной????? Спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте. Номера у нас небольшие, максимальное количество гостей в
номере - 3 человека. При этом доплата за 3-го человека - 50% от стоимости
проживания.
Мария
К сожалению, не могу до Вас дозвониться (не берут трубку), поэтому приходится запрашивать в письменной форме:) Реальны ли данные на сайте, меня интересует цена на одну ночь.. Понятно, что наплыв посетителей с пятницы на субботу и мы не исключение. Реально за сколько надо забронировать номер в ночь с пятницу на субботу, чтобы его действительно получить в распоряжение? К сожалению, предоплату внести не можем - работаем... И последний вопрос: мой внутренний паспорт в ОВИРЕ, могу ли я предъявить его ксерокс, на крайний случай, приложив свидетельство о рождении :) У друга есть московская регистрация. Спасибо и извините за повторяющиеся вопросы от посетителей отеля!
Ответ:
Телефон работает и трубку берут после первого гудка - только что проверял, в 13:05. Посмотрите, Вы правильно набираете номер - 217-67-06? Все данные на сайте указаны верно. Забронировать номер на ночь с пятницы на субботу лучше уже сегодня ближе к вечеру. В виде исключения - приносите ксерокопию паспорта.
P.S. (15 октября)Похоже, что действительно были проблемы с телефонной линией. Сейчас они устранены.
Нина
Два вопроса:
1.Почему иностранным гражданам нельзя жить в гостинице на Алтуфьеском более 12 часов, а в гостинице на ВДНХ -можно сколько угодно. Чем там лучше (или хуже?)
2.Если нет регистрации, тогда можно ли обратиться к Вам с просьбой её сделать? Есть ли у Вас такая возможность и что нужно для этого от человека, который в этом нуждается? Конкретный случай: приезд в Москвуиз дальнего зарубежья в командировку на неделю.
Ответ:
Добрый день. В гостинице на Алтуфьевском шоссе нет службы, которая бы занималась регистрацией иностранных граждан. В гостинице на ВДНХ для иностранных граждан мы делаем официальную регистрацию на срок проживания. Оформлением регистрации занимается соответствующая служба гостиницы 'Золотой Колос'. Понадобится паспорт и виза.
Лидия
Поздравляю всех сотрудников гостиницы на Покровке с Новым годом, особенно Миниру и Альбину. Замечательная гостиница, замечательные люди там работают. Отдельное спасибо за подарок ребёнку, "гусь-обнимусь" теперь любимая игрушка. Удачи в новом году!
Ответ:
Лидия, спасибо за тёплые слова. Мы Вас тоже поздравляем с наступающим Новым годом. Приезжайте к нам ещё!
Ирина
В феврале 24 снимали гостиничный номер категории "Люкс".
Фен был сломан, постоянно отпадала деталь, "шланг" нагревался до такой степени, что невозможно было держать руками, приходилось использовать полотенце, чтобы хоть как-то посушить волосы. Обратилась с просьбой заменить фен-получила отказ.
Крайне неприятно было ехать с недосушенной головой в зимнее время года. Так же хочется уточнить-должны ли были предложить карту лояльности при заселении или ее надо самостоятельно спрашивать?
анастасия
Здравствуйте,подскажите,если заказывать номер на ночь,то есть ли возможность перекусить или заказвть еду в номер?и во сколько это обойдется?
Ответ:
Здравствуйте. В гостинице на Алтуфьевском шоссе можно поужинать на первом этаже в ресторане 'Улетай'. Можно сделать заказ на доставку еды и напитков в номер. Меню есть во всех номерах. Цены можно также посмотреть на сайте ресторана http://www.uletai2.ru/dostavka.html