WhatsApp, Viber, Telegram с 9 до 20 часов +7 (966) 100-66-55
Поделиться ссылокй
Отзывы клиентов: Гостиница недорого на ночь
Lion
Так получилось,что пришлось воспользоваться услугами этой гостиницы,в целом всё ок.
А теперь разбор полётов.
В номере было всё то,что и на сайте,но есть одно но. Я снял номер не для того чтобы переночевать, а для того чтобы насладиться любимой или типа того. Но хохот администратора или ещё кого-либо меня не устроил,постояно слышать это -это слишком. Исходя из этого обращаюсь ко всем кто пожелает отдохнуть у вас, сразу отказывайтесь от номера 519. Это рядом с администратором...
Ответ:
Да, мы знаем, кто из администраторов обладает жизнерадостным и громким голосом. Обязательно сделаем внушение. Приносим свои извинения.
Ирина
С завтраками и правда какие-то непонятки)))Зачем писать на сайте,что завтрак включен в стоимость проживания,если в самой гостинице говорят,что их отменили)))
Ответ:
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, на эл.почту booking@pogosti.ru, подробности, когда Вы останавливались у нас, а также фамилию, на которую бронировался номер.
При проживании более 24х часов завтраки включены в стоимость, и данной услуги никто не отменял. Будем разбираться, спасибо.
татьяна
Уважаемый администратор, уточните пожалуйста вопрос, я позвонила к вам сегодня на гашека забронировала номер премиум 12.00 утра 31-го, до 23.00 - 00.00 2 -го ноября , а администратор отеля насчитала мое пребывания на 9100- 9500, когда ваша программа в интернете расчитывает тоже время прибывания на 7400,и вы написали мне ту же сумму, что вполне меня устраивает!!!!!!
Ответ:
Здравствуйте. Я ошибся, когда написал Вам 28 октября, что на указанное Вами время номер премиум в любой из наших гостиниц будет стоить 7400 рублей. Дело в том, что в гостинице на Маяковской нет скидки начиная со вторых суток. И калькулятор цен на странице гостиницы на Маяковской покажет правильную стоимость - 9090 рублей. Я ввел Вас в заблуждение и отвечу по всей строгости закона:))) Проживание для Вас будет стоить 7400 рублей, как и было обещано. Дежурный администратор предупрежден.
Гость
Уважаемая Администрация!
второй раз у Вас останавливаюсь и второй раз попадается номер (причем другой, не тот что был в прошлый раз) с ужасным матрасом на кровати....пружины до сих пор чувствую на спине :)
..матрасы имеют свойство изнашиваться....:) может стоит их хоть изредка менять? ...
а в остальном у вас все очень хорошо! молодцы!
P/S
жил в премиум и в стандартном номере...
Ответ:
Часть матрасов уже поменяли, остальные - на очереди. Напишите, пожалуйста, мне на email в каких номерах Вы были.
Екатерина
В прошлую пятницу были в гостинице на ВДНХ. Все очень понравилось. И номер удобный и чистый. И обслуживающий персонал очень отзывчивый и дружелюбный. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
Ответ:
Спасибо. Всегда вам рады. Приезжайте в любое время ;)
приятель
Друзья! А где можно там оставить машину на ночь? У вас есть охраняемая стоянка? Или,возможно, есть где-нибудь по близости?
Вопрос актуальный...
Ответ:
Охраняемой стоянки рядом нет, но около гостиницы обычно есть место для парковки.
Сергей
Приезжал несколько раз в ваши гостиницы - на ВДНХ, Маяковке, на Алексеевской. Был недавно на Алтуфьевсокм шоссе. Администратор повел себя при приеме крайне нетактично и грубо. Я не запомнил её имя, блондинка среднего роста. Не буду посещать гостиницу на Алтуфьевском. В остальных - всё прекрасно, спасибо вам.
Ответ:
Напишете, пожалуйста, на email дату и подробности произошедшего. Будем разбираться.
Marianna
Здравствуйте! Останавливались в гостинице на Алексеевской в эти выходные в номере 'премиум'. Были впервые и нам очень понравилось: есть всё необходимое, чисто и уютно. Также понравилась возможность быстро и беспроблемно забронировать номер накануне.
Обязательно приедем погостить еще :).
Удачи и процветания вашему бизнесу!
Ответ:
Нам всегда приятно читать такие отзывы. Спасибо :)
сергей
Здравствуйте! я инвалид по слуху и я могу бронировать номер через смс? ни у кого мне попросить по телефону забронировать. есть ли на Маяковской стандарт номера?
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, такого сервиса у нас нет. На Маяковской есть один стандартный номер.
Наталья
Здравствуйте! Скажите, в 'Люксе' комнаты смежные или раздельные? И есть ли двери в них?
Ответ:
Здравствуйте. Люксы разные - есть со смежными комнатами, есть с раздельными. Двери между комнатами есть везде. Бронируйте, приезжайте.
Кирилл
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в гостинице на Маяковской есть ли номера с джакузи?
Ответ:
Да, конечно. Несколько люксов и полулюксов с джакузи ждут вас. Нужно только позвонить и забронировать номер :)
Наталья
Добрый день!
возможно ли заселение - если я приеду без предварительного бронирования?
Ответ:
Здравствуйте. Конечно возможно, если будут свободные номера.
Сергей
Здравствуйте! Вопрос по гостинице на Маяковской.
Был несколько раз в номере класса 'премиум'. Но на данный момент рассматриваю вариант с номером класса 'стандарт'. Правильно ли я понимаю, что он просто меньше по размерам? И есть ли в стандартном номере столик?
Заранее спасибо. С уважением.
Ответ:
Здравствуйте. На гостинице на Маяковской два стандартных номера. Они совсем маленькие. В 110-м номере столика нет, а в 209-м есть.
Евгений
Подскажите, пожалуйста, можно ли расплатиться за услуги картой Visa?
Ответ:
Здравствуйте. В настоящее время кредитные карты мы принимаем только в гостинице на Маяковской.
Александр
Отвратительное отношение к посетителям, желающим осуществить бронь номера, Администратор Галина (как она представилась) общается в грубой форме, базарный уровень персонала, наглость, отсутствие должного поведения, это лицо сети гостиниц "Погости.ру", складывается впечатление, что посетил самый угрюмый хостел
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Просим сообщить на почту booking@pogosti.ru, в каком отеле Вы проживали и в какие даты. Поскольку администраторов с именем Галина у нас нет, хотели бы разобраться в произошедшем. Заранее благодарим за обратную связь.